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　　為促進(jìn)成都家裝行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，1月9日下午，協(xié)會(huì)組織召開(kāi)了成都家居家裝行業(yè)星級(jí)信用聯(lián)盟工作會(huì)議。

　　嵐庭家居、致美優(yōu)家、鑫佰利裝飾、彩兔裝飾、九鼎裝飾、齊家典尚、隆誠(chéng)裝飾、玖意裝飾、瑯?lè)溲b飾、宏福樘設(shè)計(jì)、業(yè)之峰裝飾、幸福優(yōu)家、山頂裝飾、美畫(huà)天下、全友家居、兔寶寶、方太廚電、立邦漆、夢(mèng)天家居、海瑞高昕、南虹舒適家、索菲亞、北新建材、公牛電器、眾恒興圣、派安砂漿等聯(lián)盟成員單位齊聚一堂，為聯(lián)盟未來(lái)發(fā)展謀篇布局。

消費(fèi)保障宣貫

　　成都市市場(chǎng)監(jiān)管局消保處副處長(zhǎng)王強(qiáng)表示，2024年成都市通過(guò)12315平臺(tái)接受處理家裝消費(fèi)方面投訴5000余件，同比減少4.12%，建議企業(yè)在未來(lái)更加堅(jiān)定的樹(shù)立消費(fèi)者至上的理念，將更多的資源向預(yù)防端傾斜，包括服務(wù)、管理、品控、售后，全要素助力家裝行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，并表示將繼續(xù)與協(xié)會(huì)緊密協(xié)作，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)爭(zhēng)議解決路徑，構(gòu)建一個(gè)共治共享的新型消費(fèi)維權(quán)治理體系。

　　成都市消委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)康鴻躍表示，2024年市消委會(huì)受理家裝類(lèi)投訴案件中，合同類(lèi)問(wèn)題占比最高，因此向聯(lián)盟企業(yè)提出以下建議：一、增強(qiáng)法律意識(shí)，規(guī)范合同行為，倡導(dǎo)企業(yè)使用標(biāo)準(zhǔn)示范合同。二、重視品牌建設(shè)，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，為我市加快國(guó)際消費(fèi)終端城市營(yíng)造更加安全放心的消費(fèi)環(huán)境。三、強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任，加強(qiáng)行業(yè)自律，積極入駐智慧315平臺(tái)。市消委將加強(qiáng)與協(xié)會(huì)聯(lián)動(dòng)，以培育放心舒心基礎(chǔ)單元工作為抓手，向廣大消費(fèi)者推薦一批服務(wù)好、講誠(chéng)信的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，助力企業(yè)、行業(yè)共發(fā)展。

聯(lián)盟年度工作總結(jié)及計(jì)劃

協(xié)會(huì)住宅委主任、聯(lián)盟副秘書(shū)長(zhǎng)周曉娟向聯(lián)盟企業(yè)通報(bào)了2024年開(kāi)展的重點(diǎn)工作，并表示2025年協(xié)會(huì)將繼續(xù)開(kāi)展蓉易約、聯(lián)盟會(huì)議、供應(yīng)鏈工廠交流、3·15特別行動(dòng)、青城論道、T20峰會(huì)等活動(dòng)，并建立《裝飾裝修局改工程交付規(guī)范》《裝飾裝修舊改工程交付規(guī)范》《裝飾裝修整裝工程交付規(guī)范》《企業(yè)維權(quán)服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，做好成都市放心舒心消費(fèi)基礎(chǔ)單元?jiǎng)?chuàng)建工作，加強(qiáng)行業(yè)交流，共同發(fā)力，為家裝行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展賦能。

主題分享

　　在新媒體時(shí)代，裝企口碑如何經(jīng)營(yíng)，成為眾多企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，致美優(yōu)家總經(jīng)理?xiàng)盍蛭覀兎窒砹怂龔臒o(wú)到有運(yùn)營(yíng)新媒體平臺(tái)的歷程，個(gè)體?碑?量太?，?業(yè)?碑需要?起努?，希望聯(lián)盟企業(yè)并肩同行，打通從?碑獲客到完美交付的任督?脈。最后她解讀了2024年大成都樓市的具體情況，為聯(lián)盟企業(yè)提供市場(chǎng)洞察和戰(zhàn)略指導(dǎo)。

總結(jié)發(fā)言

　　聯(lián)盟副主席程新哲發(fā)言，對(duì)2024年協(xié)會(huì)應(yīng)對(duì)極端情況所做的預(yù)警工作以及消費(fèi)維權(quán)工作表示肯定，并期望新的一年協(xié)會(huì)能聯(lián)合兄弟協(xié)會(huì)開(kāi)展多元化的交流，助力裝飾企業(yè)發(fā)展。

　　聯(lián)盟副主席陳杰表示，未來(lái)裝飾企業(yè)要更加注重消費(fèi)者在消費(fèi)思維、方式、習(xí)慣上的改變，唯有走出舒適區(qū)，擁抱變化，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，才能做到健康發(fā)展。

　　聯(lián)盟副主席王強(qiáng)發(fā)言，星級(jí)聯(lián)盟將企業(yè)聚合在一起，抱團(tuán)取暖，加強(qiáng)交流，有利于促進(jìn)成都家裝行業(yè)良性發(fā)展。

　　協(xié)會(huì)住宅裝飾類(lèi)會(huì)長(zhǎng)、聯(lián)盟主席江濤通過(guò)解讀行業(yè)企業(yè)成功案例，帶領(lǐng)聯(lián)盟企業(yè)學(xué)習(xí)新型經(jīng)營(yíng)模式。并期望更多有社會(huì)責(zé)任感的優(yōu)秀裝企加入?yún)f(xié)會(huì)和聯(lián)盟，加強(qiáng)溝通交流，切實(shí)做好行業(yè)自律，共促行業(yè)發(fā)展。

協(xié)會(huì)黨支部書(shū)記、聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)袁菲總結(jié)發(fā)言，希望聯(lián)盟企業(yè)積極參與行業(yè)工作，發(fā)揮行業(yè)標(biāo)桿作用，共同發(fā)聲，推動(dòng)成都家居家裝行業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展。