【曾欣】:尊敬的秦虹女士,各位嘉賓,媒體界的朋友們,大家下午好。
非常榮幸能夠成為本次論壇的協(xié)辦單位,同時(shí)很榮幸能夠作為供應(yīng)商的代表,借此機(jī)會(huì)能夠做主題發(fā)言。我今天發(fā)言的主題是“綠色品質(zhì)對(duì)話中國精裝修”。
本次論壇非常必要,也非常受益。本次發(fā)言以前,我們就已經(jīng)就精裝房有過探討和認(rèn)識(shí),這里面要表白我們的一個(gè)態(tài)度和觀點(diǎn),就是我們圣象作為專業(yè)的從事木地板生產(chǎn)廠家和銷售商,同時(shí)我們還是家居、衣帽間等生產(chǎn)商和供應(yīng)商,我們就要本著產(chǎn)品精準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn),精準(zhǔn)的管理,朝著這個(gè)方向,在精裝房的市場(chǎng)上做這幾件事。
我的講話當(dāng)中包括三個(gè)部分。第一部分是中國精裝修的綠色需求;第二部分是創(chuàng)造有魅力的綠色品質(zhì);第三部分是圣象綠色品質(zhì),護(hù)航中國精裝修。
首先來看第一部分。中國精裝修市場(chǎng)的綠色需求,我們從以下幾個(gè)方面來表現(xiàn)。第一個(gè),中國綠色消費(fèi)的態(tài)度,從這個(gè)柱形圖中,我們把推動(dòng)綠色消費(fèi)態(tài)度的重要因素,通過這個(gè)圖進(jìn)行了一個(gè)表現(xiàn)。在消費(fèi)者、開發(fā)商和供應(yīng)商代表群體里面我們可以看出,人民生活水平不斷提高,消費(fèi)需求也由低層次向高層次遞進(jìn)。加之人們健康意識(shí)的大大增強(qiáng),致使消費(fèi)觀念也發(fā)生了重大的改變和轉(zhuǎn)型。在中國精裝修市場(chǎng)當(dāng)中,消費(fèi)者、開發(fā)商和供應(yīng)商三方在推動(dòng)中國精裝修市場(chǎng)的重要因素中不約而同選擇了“更加舒適的居住環(huán)境”、“消費(fèi)環(huán)保意識(shí)”等綠色精裝修硬件表現(xiàn)指標(biāo)。
從這個(gè)柱形圖中,從我們的高度客戶,從我們的知識(shí)分子,包括外資客戶、普通客戶,還有其它人群中同樣可以看到,對(duì)于這種精裝房或者是裝修房的這種需求,也就是說對(duì)綠色環(huán)保的要求是程度不同具備的,而且他們?cè)敢庀硎苓@種環(huán)保的生活,他愿意付出他這種應(yīng)有的成本。也就是說,在中國的房地產(chǎn)市場(chǎng),我們的消費(fèi)者表現(xiàn)出綠色消費(fèi)的這種意識(shí),應(yīng)該說是初具規(guī)模。
在我們今天參會(huì)的房地產(chǎn)朋友中,我們也可以看出對(duì)綠色需求的存在。從我們中國的綠色開發(fā)商來看,比如說萬科,它推進(jìn)的是綠色戰(zhàn)略和工業(yè)化,還有合生創(chuàng)展,是做地產(chǎn)行業(yè)的綠色大使。保利地產(chǎn),實(shí)施綠色建筑戰(zhàn)略。還有恒大、華遠(yuǎn)、招商、萬達(dá)、朗詩地產(chǎn)等等,這些都是非常具有實(shí)力的開發(fā)商,已經(jīng)把這種綠色的理念運(yùn)用到了對(duì)地產(chǎn)的開發(fā)或者是房地產(chǎn)的建造中。他們相繼投身于中國綠色建筑開發(fā)當(dāng)中,潛心開發(fā)研制綠色產(chǎn)品,加快綠色產(chǎn)品的創(chuàng)新,并制定出綠色發(fā)展戰(zhàn)略。應(yīng)該說我們中國的房地產(chǎn)市場(chǎng),已經(jīng)掀起了綠色的開發(fā)潮。
在中國的綠色開發(fā)商當(dāng)中他們都在做什么呢?這是我們作為地板行業(yè)關(guān)聯(lián)的行業(yè),我們是怎么去看,看到我們的房地產(chǎn)開發(fā)商在綠色方面做什么。第一是打造綠色建筑的供應(yīng)鏈,建立綠色供應(yīng)商標(biāo),評(píng)價(jià)的這種指標(biāo)。第二點(diǎn)它集成化模塊開發(fā),在環(huán)保、綠色,在精裝房所開發(fā)的這種模式。還有就是開發(fā)商所要做的三項(xiàng)的環(huán)保技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn),就是垃圾的分類回收56%,環(huán)保無污染的材料達(dá)到53%,認(rèn)證的木材31%,其次是快速再生材料11%。
綠色開發(fā)的模式上,作為開發(fā)商來講它在不斷的優(yōu)化、改進(jìn),開發(fā)商的這種綠色的趨勢(shì)給房地產(chǎn)行業(yè)的下游供應(yīng)商,比如說我們的圣象地板都帶來了無限商機(jī),但同時(shí)也給我們提出了新的挑戰(zhàn)。
中國的綠色精裝修差異化是我們面臨的最大的問題。綠色建筑是一個(gè)綜合的評(píng)價(jià),它包括美學(xué)環(huán)境、社會(huì),是關(guān)于運(yùn)用想象和技術(shù)從事實(shí)踐的一個(gè)中心環(huán)節(jié),設(shè)計(jì)和建造與環(huán)境相和諧的建筑。一個(gè)出色的設(shè)計(jì)師理性的將可持續(xù)性、耐用性、壽命、合適的材料以及地點(diǎn)等結(jié)合起來。那怎么辦?我們供應(yīng)商有一個(gè)解決方案,就是怎么去滿足這種所謂的差異化的需求,在精裝房當(dāng)中,我們?cè)趺茨苓_(dá)到這種需求?這種菜單式的服務(wù),有它的通用性。為適合更廣泛的綠色消費(fèi)需求,在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),通用性就成了設(shè)計(jì)的原則。在綠色環(huán)保和成本售價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)操作方式的標(biāo)準(zhǔn)等,它不需要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。它的固定性是一旦選擇菜單式的綠色精裝修,它的材料、過程都要固定化。
通過以上的表述,我們認(rèn)為中國的精裝修是一個(gè)綠色品質(zhì)的時(shí)代,它是一個(gè)更多要求的時(shí)代。在宏觀低碳經(jīng)濟(jì)這種大趨勢(shì)的大背景下,我們房地產(chǎn)行業(yè)面臨著綠色消費(fèi)者需求的這種生機(jī),綠色的開發(fā)商的熱情以及綠色供應(yīng)商在綠色意識(shí)、綠色公益的持續(xù)改進(jìn)。中國精裝修市場(chǎng)全面迎來綠色建筑的品質(zhì)時(shí)代。
第二個(gè)部分,創(chuàng)造一個(gè)有魅力圣象的綠色品質(zhì)。
圣象怎么在這種綠色的精裝修里面體現(xiàn)出它的特點(diǎn),體現(xiàn)出它的這種實(shí)力,這和圣象多少年來極力主張圣象綠色的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)欠植婚_的。從產(chǎn)品的起源一直到顧客的家里,包括最后的一種服務(wù),它是全程綠色的一個(gè)過程。它包括七大環(huán)節(jié),第一是林業(yè)資源。圣象在俄羅斯、南美、非洲這種木材資源豐富的地區(qū)建立了原材料生產(chǎn)基地,在農(nóng)業(yè)資源上我們是全球布局。在基材上,圣象堅(jiān)持采購國際合法優(yōu)質(zhì)木材,選用全國一流的大亞基材。在工廠上,我們引進(jìn)國外的先進(jìn)生產(chǎn)線,使生產(chǎn)效率大大提高。同時(shí)圣象更是利用了能源循環(huán)系統(tǒng),達(dá)到廢料的零排放。在研發(fā)方面,05年我們就成立了國家級(jí)的實(shí)驗(yàn)室。在設(shè)計(jì)上,我們跟國際頂尖的設(shè)計(jì)師進(jìn)行合作。大家如果關(guān)注我們圣象產(chǎn)品的話就會(huì)知道,圣象在木地板制品里面是包括實(shí)木復(fù)合等,特別是在這種實(shí)木復(fù)合,應(yīng)該說是我們國外生產(chǎn)的一個(gè)制作方式和領(lǐng)域,我們?cè)谶M(jìn)行中國的生產(chǎn)和銷售的時(shí)候,我們是同國際上,在產(chǎn)品的功能和研發(fā)上,以及產(chǎn)生品所能體現(xiàn)的價(jià)值上,特別是它的營銷理念和服務(wù)的體系,都使得我們的產(chǎn)品,使它的藝術(shù)感和使用性實(shí)現(xiàn)完美結(jié)合。在營銷上,目前圣象在全國擁有3000多個(gè)銷售。特別是在服務(wù)上,我們率先實(shí)現(xiàn)了管家式的服務(wù)體系,能夠七分安裝的特征下,我們能夠保證售后服務(wù)無憂,這也是我們整個(gè)圣象產(chǎn)業(yè)鏈的特色。也就是說,我們從不同的環(huán)節(jié)來實(shí)施最大的品質(zhì)和綠色的保證。這也就是說我們具備了這種產(chǎn)業(yè)鏈的競爭,在我們行業(yè)里面規(guī)模最大,它也是最完整,它也是最先進(jìn),同時(shí)它也是最環(huán)保。
十六年來,應(yīng)該說是在這個(gè)地板行業(yè)的形成和開始,圣象就一直處于領(lǐng)先的地位。在十七年,它能夠連續(xù)在全國保持同品類的銷量第一,它涵蓋著我們所有的產(chǎn)品品率的第一,它與我們的綜合實(shí)力是分不開的。這種優(yōu)勢(shì)可以體現(xiàn)在我們有150萬速生林,8家基材工廠,9家地板及配件工廠,年產(chǎn)能達(dá)到5000萬平方米,而且我們?nèi)珖€有40多家分公司,剛才前面也說了,遍布全國各地大小市場(chǎng),我們的中心城市,一級(jí)、二級(jí)、三級(jí),甚至我們的四級(jí)市場(chǎng)都已經(jīng)進(jìn)入,都是統(tǒng)一銷售。
在這方面,還體現(xiàn)出我們的綠色品質(zhì)觀,就是圣象一直以來面對(duì)的是中國房地產(chǎn)提高消費(fèi)者需求和變化的這種消費(fèi)環(huán)境。我們用心做好每個(gè)環(huán)節(jié),我們把品質(zhì)做到極致,已經(jīng)深深融入到我們圣象人的血液當(dāng)中。
我們開設(shè)了綠色標(biāo)準(zhǔn),它是我們整個(gè)地板行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)起草者或者是引領(lǐng)者。它帶動(dòng)著整個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)升級(jí)。同時(shí),我們還有我們優(yōu)秀的專業(yè)團(tuán)隊(duì),或者許多的國際專利,引領(lǐng)著技術(shù)上的升級(jí)。
同時(shí),我們綠色品質(zhì)的保障能力體現(xiàn)在我們的工程訂單、超一流強(qiáng)化地板制造平臺(tái)-D平臺(tái),還有我們質(zhì)量的認(rèn)證體系和它的環(huán)境,包括嚴(yán)格的監(jiān)控方面,嚴(yán)格的平臺(tái)內(nèi)審制度,都決定了我們?cè)谧鼍b房,在做綠色產(chǎn)品的時(shí)候,我們具備了實(shí)力。同時(shí)我們通過圣象的這種精裝修的對(duì)話,圣象能夠提供這種保證。剛才在前面,我們已經(jīng)有了描述,特別是在我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上,有六個(gè)統(tǒng)一性,就是我們有我們統(tǒng)一的售后平臺(tái),有統(tǒng)一的安裝標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一的服務(wù)承諾,統(tǒng)一的物流,包括統(tǒng)一的持證上崗,統(tǒng)一的服裝、工具。在我們認(rèn)識(shí)到我們精裝房的這種趨勢(shì),這種時(shí)代到來的時(shí)候,我們圣象一直在堅(jiān)守。
最后看圣象的綠色品質(zhì),護(hù)航中國的精裝修。在綠色工程上,圣象助力。近年,圣象集團(tuán)再工程項(xiàng)目領(lǐng)域發(fā)展尤其迅猛。目前我們和房地產(chǎn)開發(fā)商的合作已經(jīng)有30多家了,都是在中國五百強(qiáng)之內(nèi)。有萬科、珠江、保利、恒大、遠(yuǎn)洋、許許多多的企業(yè)都已經(jīng)成為了一個(gè)忠實(shí)的負(fù)責(zé)任的供應(yīng)商。
這是去年的時(shí)候在鄂爾多斯,是一個(gè)老區(qū)搬到新區(qū),而且是企事業(yè)單位,公園綠地住房,這是我們目前也可能是行業(yè)當(dāng)中單個(gè)社區(qū)來講,是最大的地面鋪裝工程,70萬平。
這是我們精裝案例展示。這是獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)。這是在我們品牌價(jià)值上,在國內(nèi)五百強(qiáng)里面處于84位,獲得了500強(qiáng)的首選品牌。
綠色品質(zhì),企望未來。未來圣象集團(tuán)還將中國精裝修市場(chǎng)中房地產(chǎn)開發(fā)商的意見作為所有工作的根本出發(fā)點(diǎn),為房地產(chǎn)開發(fā)商提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),用精益求精的綠色品質(zhì),構(gòu)建起開發(fā)商和供應(yīng)商之間的信任與合作,為完善中國精裝修市場(chǎng),滿足消費(fèi)者最大的需求作出努力,讓每一個(gè)綠色家居生活夢(mèng)想城鎮(zhèn)。
這就是我的發(fā)言,謝謝。
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