深圳市奇信建設集團股份有限公司(下稱“奇信股份”)成立于1995年,注冊資本1.8億人民幣,員工800余人,三十余家分子公司涵蓋全國市場。公司擁有六項建筑裝飾施工、設計壹級或甲級資質,以及消防設施工程設計與施工、金屬門窗工程專業(yè)承包、鋼結構工程專業(yè)承包、城市園林綠化、對外承包工程資格等多項資質,是一家資質齊全、品牌突出、具有全國影響力的大型綜合類建筑裝飾企業(yè)。作為“中國建筑裝飾協(xié)會常務理事”、“深圳市裝飾行業(yè)協(xié)會副會長”,奇信股份榮居2013年全國建筑裝飾行業(yè)百強排名前七名,擁有行業(yè)一流業(yè)績和品牌,為深圳及全國市場貢獻了諸多優(yōu)質精品工程,比如深圳市市民中心、深圳市委黨校、深圳大運會主場館、深圳證券交易所運營中心、福田科技廣場、云南海埂國際會議中心、山東廣電中心、甘肅會展中心、中國(太原)煤炭交易中心等。奇信股份多次榮獲中國建筑工程魯班獎、全國建筑工程裝飾獎、國家優(yōu)質工程獎、全國建筑裝飾科技創(chuàng)新獎、全國十佳優(yōu)秀設計單位等榮譽。
奇信股份總部
奇信股份的快速發(fā)展與其對企業(yè)文化的重視和建設密不可分。作為建筑裝飾行業(yè)的一員,奇信股份面臨著在“大行業(yè),小企業(yè)”的行業(yè)格局下,與其他企業(yè)同樣的管理困境:如何在市場規(guī)模大,但集中程度低的市場環(huán)境中成長壯大?如何在勞動密集型的行業(yè)有效提升人員素質?如何高質量地管理點多、線長、面廣的工程項目?如何在管理中協(xié)調“情義”與“制度”?在成長中,奇信股份找到了答案,那就是具、有鮮明“奇信特色”的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是決定企業(yè)存活的根本,核心價值觀是企業(yè)發(fā)展的保證。奇信股份始終把企業(yè)文化建設作為企業(yè)管理與建設的重中之重,更堅信企業(yè)文化建設是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的最有力武器。
以事業(yè)凝聚人
創(chuàng)造價值就是企業(yè)的共同事業(yè)。企業(yè),尤其是民營企業(yè)只有不斷創(chuàng)造價值,做大做強事業(yè)根基,才能獲得生存與發(fā)展。在市場經濟激烈競爭下,企業(yè)要創(chuàng)造價值,就要創(chuàng)新與守信。“奇在創(chuàng)新,信于守諾”是成就奇信股份快速發(fā)展的文化精髓。“創(chuàng)新”是推進企業(yè)超越致勝的不變法寶,“誠信守諾”是企業(yè)對員工、對客戶、對社會的責任堅守。正是有了這種信念,奇信股份才能以創(chuàng)新的技術與設計得到同行的贊譽,贏得客戶的青睞,樹立了行業(yè)口碑,實現(xiàn)了員工的自我價值和企業(yè)的社會價值。
奇信股份把“奇在創(chuàng)新,信于守諾”作為共同價值觀,以“打造行業(yè)一流品牌”為經營目標,“以科技為先導,建安全、優(yōu)質、高效之工程;以誠信為宗旨,創(chuàng)守法、文明、守信之企業(yè)”為管理方針,把公司和員工價值觀融為一體,從而培養(yǎng)員工對公司的認同感、歸屬感和自豪感。
企業(yè)的發(fā)展歸根結底是人的發(fā)展,以共同的事業(yè)和開放的心態(tài)來凝聚優(yōu)秀的員工是奇信股份凝聚人才、打造團隊的秘訣。企業(yè)不僅公是員工工作地方,而是員工學習的平臺,是員工實現(xiàn)理想的舞臺,甚至是員工未來發(fā)展的跳板。企業(yè)要有核心價值觀和開放的心態(tài)才能留住最優(yōu)秀員工,才能讓員工與企業(yè)共同成長。
“奇在創(chuàng)新,信于守諾”是奇信股份在實踐中積淀的經營哲學與管理智慧,回答了“我們是誰”、“我們要做什么”、“我們要怎樣做”的企業(yè)生存的基本問題。這樣一套精神文化與價值標準,是企業(yè)文化建設的保障,是企業(yè)成長的物質基礎和外在表現(xiàn)的支撐載體,成為了企業(yè)組織中所有成員共同遵循的行為規(guī)范和價值標準。
奇信股份成立20年來,業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,從幾億元,攀升到30多億元,總資產從幾億元增長至二十幾億元,年納稅近2億元,人員規(guī)模從幾十人發(fā)展到800余人,榮居2013年全國建筑裝飾行業(yè)百強排名前七名。
以制度塑造人
長期以來,奇信股份苦練內功、規(guī)范經營,將“奇在創(chuàng)新、信于守諾”的經營哲學融于企業(yè)的經營管理之中,形成了“6542”的制度文化要求。“6542”即 “六個要求”、“五個性”、“四個原則”、“兩個通”。
六個“要求”——用人品去感動別人,用狀態(tài)去燃燒別人,用行動去帶動別人,用改變去影響別人,用實力去征服別人,用堅持去贏得別人;
五個“性”——主動性、自主性、思考性、計劃性、合作性;
四個“原則”——謙虛、禮讓、謹思、明辨;
兩個“通”——在工作過程中學會溝通,處理問題靈活變通。
通過“6542”規(guī)范和協(xié)調人的行為,不斷加強人才開發(fā),改善質量管理體系,規(guī)范內控體系建設和信息化技術應用,實現(xiàn)制度化規(guī)范管理企業(yè)。
奇信股份充分結合自身人文與環(huán)境的特點,經常開展各種類型的思想教育,全面提升執(zhí)行力和團隊協(xié)作精神,努力打造高效的經營管理團隊。奇信股份倡導“事前有計劃,過程有控制,中間有監(jiān)督,事后有總結,賞罰要分明”的做事方法;“多聽多問??偨Y,親力親為常跑動,互相學習多溝通,嚴格執(zhí)行企中規(guī)”的工作作風。
奇信股份強調員工團隊變的是面孔,不變的是文化和制度。新員工加盟新單位,面臨觀點的磨合、文化的碰撞,要“先觀察、后琢磨、再說道”。而對公司管理人員,奇信股份提出的要求更為嚴格。公司管理人員作為一個注定要被別人評說的角色,管理人員要充分理解綠葉與花朵的關系,沒有綠葉,花朵永遠都綻放不了。再偉大的個人,離開團隊的力量都是渺小的,都會是形單影只、微不足道。管理人員要有責任、能力和境界,其最要重要的是指胸懷和心態(tài)。接納才能影響,認同才會追隨,要用開放的心態(tài)凝聚員工。