與多年前家裝公司“百花齊放”、“百家爭(zhēng)鳴”的盛況相比,這兩年的家裝行業(yè)只能用“慘談”和“風(fēng)平浪靜”來(lái)形容。給人的感覺(jué)是正規(guī)的家裝公司缺乏應(yīng)有的生氣和活力,正逐漸淡出人們的視野。“裝修游擊隊(duì)”有卷土重來(lái)之勢(shì),有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為預(yù)計(jì)深圳有80%的中低檔裝修市場(chǎng)份額已被“游擊隊(duì)”搶占。但在正規(guī)家裝市場(chǎng)瀕臨淪陷之際,這兩年建材賣場(chǎng)的家裝業(yè)務(wù)正大勢(shì)崛起,引領(lǐng)著行業(yè)的發(fā)展。
家裝公司、游擊隊(duì)各自為陣
深圳家裝行業(yè)曾一度被國(guó)內(nèi)同行稱作“風(fēng)向標(biāo)”,有著“領(lǐng)頭羊”的地位。在上個(gè)世紀(jì)九十年代中后期行業(yè)達(dá)到最鼎盛時(shí)期,深圳擁有超過(guò)百家家裝公司的規(guī)模,涌現(xiàn)出了嘉音、馨意庭、家家喜、雅庭、滿堂紅、北新、居眾、海大、名雕等一大批知名的家裝公司。時(shí)至今日,只有廖廖幾家大的家裝公司還存活著,超過(guò)90%的家裝公司已煙消云散,不復(fù)存在。
探究深圳家裝業(yè)由盛落衰的原因主要有幾個(gè)方面:一是不穩(wěn)定的房地產(chǎn)市場(chǎng)造成了市場(chǎng)萎縮;二與行業(yè)整體過(guò)于飽和,壓縮了行業(yè)的生存空間;三是由于家裝業(yè)起點(diǎn)底加之缺少有效的監(jiān)管機(jī)制,導(dǎo)致行業(yè)誠(chéng)信度一度降到最低,失去了大量的客源;四是人力、場(chǎng)地等成本逐年增加,使傳統(tǒng)的家裝公司失去了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),給“裝修游擊隊(duì)”可乘之機(jī)。
大批家裝公司幾乎是在同一時(shí)間段集體消失,有些徹底改行或轉(zhuǎn)做“游擊隊(duì)”,只有少數(shù)一部分轉(zhuǎn)型做公裝或主打高端市場(chǎng)。一位熟知家裝行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,“目前正規(guī)的家裝公司基本不接5萬(wàn)左右的裝修業(yè)務(wù),10萬(wàn)是正規(guī)家裝公司的起步價(jià)。”問(wèn)及原因主要是利潤(rùn)減少影響到家裝公司的積極性。這也造成了家裝市場(chǎng)呈現(xiàn)出兩極分化:一是家裝公司占據(jù)著中高檔家裝市場(chǎng);二是游擊隊(duì)占據(jù)著低檔家裝市場(chǎng)。由此形成了家裝公司和游擊隊(duì)各自為陣、相安無(wú)事的發(fā)展局面。隨著“裝修游擊隊(duì)”成本優(yōu)勢(shì)的突現(xiàn),游擊隊(duì)有蓋過(guò)家裝公司之勢(shì),目前有近70%的家裝市場(chǎng)被“游擊隊(duì)”分割。
面對(duì)中低檔家裝市場(chǎng)的失守,正規(guī)家裝公司主要走的是“專業(yè)化”、“中高端”、“產(chǎn)業(yè)化”的發(fā)展道路。以近幾年較為活躍的名雕、海大、浩天等幾家家裝公司為例,都有幾個(gè)共同的特點(diǎn):一是突出專業(yè)化設(shè)計(jì)的特色,強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)在裝修中的作用;二是定位于中高端家裝市場(chǎng),主攻大戶型、復(fù)式、別墅;三是產(chǎn)業(yè)化成為發(fā)展方向,不僅是從事設(shè)計(jì)、施工等方面的業(yè)務(wù),還將建材家具產(chǎn)品進(jìn)行了捆綁,增加了多元化贏利渠道。
建材賣場(chǎng)所屬家裝公司異軍突起
近兩年,深圳家裝市場(chǎng)還有一個(gè)變化就是建材賣場(chǎng)做起了家裝業(yè)務(wù),并成為行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。首當(dāng)其沖是百安居,“20萬(wàn)裝修業(yè)主的選擇”一方面顯示了百安居從一家國(guó)際建材超市向一家家裝集成式企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型,另一方面也顯示了百安居在家裝業(yè)務(wù)的重要位置。事實(shí)上,百安居裝修設(shè)計(jì)中心已成為百安居經(jīng)營(yíng)體系中至關(guān)重要的一部分,目前在每個(gè)店面中配套有這樣的裝修機(jī)構(gòu)。同時(shí),百安居裝修設(shè)計(jì)中心作為一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)從店面單獨(dú)出來(lái)運(yùn)營(yíng)。據(jù)悉,深圳百安居除了擁有4家店面的配套裝修設(shè)計(jì)中心外,還單獨(dú)成立了龍華工作室、布吉工作室、龍崗工作室等多個(gè)分支機(jī)構(gòu),用于開拓店外的家裝業(yè)務(wù)。
除了百安居以外,國(guó)安居、樂(lè)安居也于近年來(lái)加大了家裝業(yè)務(wù)的投入。 始創(chuàng)于2005年的國(guó)安居裝潢中心目前擁有八卦嶺店、寶安店、龍崗店、民治店多家大型裝飾分公司,建立了一支數(shù)百人的高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。從其提供的數(shù)據(jù)顯示,國(guó)安居裝潢中心兩年各分公司每年都可有上千萬(wàn)的流水量,每年都有10%—30%的增長(zhǎng),成為其企業(yè)明顯的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
相對(duì)于百安居、國(guó)安居來(lái)說(shuō),樂(lè)安居的裝修業(yè)務(wù)在起步上稍為晚一些。但其發(fā)展勢(shì)頭也值得業(yè)界關(guān)注。截至目前,樂(lè)安居已在福田店、坪山店和南山成立了三家裝修公司,預(yù)計(jì)下一步將全面覆蓋各個(gè)分店。按照樂(lè)安居目前8家分店的規(guī)模,該店至少還要建立5家裝修公司,總計(jì)達(dá)到8家,成為深圳擁有裝修公司最多的建材賣場(chǎng)之一。
前幾年,建材賣場(chǎng)普遍把家裝業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)配套服務(wù)來(lái)做,對(duì)整個(gè)家裝市場(chǎng)來(lái)說(shuō)沖擊不大。但如今隨著建材賣場(chǎng)把它當(dāng)成一個(gè)新業(yè)務(wù)來(lái)投入,勢(shì)必分割到家裝公司的份額。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,建材賣場(chǎng)做家裝的優(yōu)勢(shì)很明顯,主要有幾個(gè)方面:一是擁有豐富的產(chǎn)品線,可以滿足裝修業(yè)主“一體化”的裝修需求;二是利用現(xiàn)成的場(chǎng)地和產(chǎn)品資源,做到整體降低成本,在價(jià)格上具有較大的競(jìng)爭(zhēng)力。但同時(shí)也要看到,目前普遍的建材賣場(chǎng)都是初步進(jìn)入家裝業(yè),存在著人才不足,經(jīng)營(yíng)管理上比較“粗放”的問(wèn)題。離規(guī)?;I(yè)化、產(chǎn)業(yè)化尚有一大段距離。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,未來(lái)家裝成為建材產(chǎn)品賣場(chǎng)中的一項(xiàng)服務(wù)更能發(fā)揮家裝的意義和本質(zhì),必將成為一種新的發(fā)展趨勢(shì)。
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