互聯(lián)網(wǎng)家裝勢(shì)如破竹、“門外漢”跨界染指家裝、低價(jià)套餐頻現(xiàn)、家居巨頭發(fā)力裝飾業(yè)務(wù)……2015年前四個(gè)月的家裝市場(chǎng),焦點(diǎn)事件頻繁出現(xiàn),傳統(tǒng)家裝公司也備感壓力。家裝商業(yè)模式怎樣創(chuàng)新?營(yíng)銷模式如何轉(zhuǎn)變?資源怎樣整合?信息化建設(shè)怎么開展?是擺在傳統(tǒng)家裝公司掌舵人面前的必答題。上周,400余位業(yè)界精英齊聚京城的中國(guó)家裝商業(yè)模式創(chuàng)新峰會(huì),共同探討、把脈家裝行業(yè)的未來(lái)發(fā)展之路,推動(dòng)中國(guó)家裝行業(yè)進(jìn)一步向規(guī)范化、成熟化方向的思路。新形勢(shì)下,就讓我們聽聽家裝行業(yè)大佬,在2015中國(guó)家裝商業(yè)模式創(chuàng)新峰會(huì)上都透露了哪些信號(hào)。
交鋒1
家裝低價(jià)套餐有無(wú)生命力?
“PK”最近已成為家裝行業(yè)的熱門詞匯,曾經(jīng)家裝公司的價(jià)格戰(zhàn)就從未熄火,而當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)給家裝行業(yè)帶來(lái)沖擊之后,家裝公司套餐價(jià)格的PK就愈演愈烈、并且裝修時(shí)間越來(lái)越短。如居然裝飾推出599元/平方米價(jià)格、15天完工的套餐,輕舟幸福億家666/平方米、7天完工的套餐。那么問題來(lái)了,如此便宜的價(jià)格是否能掙錢、高端裝修是否也能做套餐呢?
廣東星藝裝飾創(chuàng)始人余靜贛:
套餐低價(jià)是很有殺傷力,但套餐如何去滿足這些高品質(zhì)需求的人無(wú)法落實(shí),在互聯(lián)網(wǎng)上的確是價(jià)比價(jià)、人壓人,壓到最低,但是利潤(rùn)很薄。我們也做了很多套餐,市場(chǎng)很熱、很火,但是做了一年下來(lái),發(fā)現(xiàn)做套餐掙點(diǎn)錢還不如做高端設(shè)計(jì)費(fèi)掙得多。
居然裝飾總經(jīng)理錢明發(fā):
套餐是用來(lái)打仗,不是針對(duì)主流顧客,最近很多顧客看了樣板間以后,還是會(huì)選比它高一點(diǎn)的套餐。但高端肯定做不了套餐。今年居然裝飾將家裝業(yè)務(wù)分成了三塊,其實(shí)我們高端業(yè)務(wù)一直沒有做起來(lái),但相信今年借助頂層的平臺(tái),高端家裝業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì)非常不錯(cuò)。居然家裝共四個(gè)系列,從今年銷售情況來(lái)看很好,估計(jì)一年做幾個(gè)億不成問題,希望能用兩三年時(shí)間在北京做到產(chǎn)值第一。
交鋒2
互聯(lián)網(wǎng)真能顛覆傳統(tǒng)家裝模式嗎?
自李克強(qiáng)總理提出互聯(lián)網(wǎng)+的概念以來(lái),更多的家裝公司轉(zhuǎn)身投入互聯(lián)網(wǎng)的懷抱,渴望從大數(shù)據(jù)時(shí)代分得一杯羹,做大做實(shí)品牌影響力?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝大潮洶涌而來(lái),不管傳統(tǒng)家裝企業(yè)如何看待,最終都要直面互聯(lián)網(wǎng)。也許轉(zhuǎn)身利用或擁抱互聯(lián)網(wǎng),就是一個(gè)趨勢(shì)。那么互聯(lián)網(wǎng)到底會(huì)不會(huì)給家裝行業(yè)、商業(yè)模式帶來(lái)顛覆?
元洲裝飾董事長(zhǎng)李泰巖:
其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)在提升效率,特別是碎片化的市場(chǎng),確實(shí)提供了解決方案的可能性。所以為什么從去年到今年,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)家裝行業(yè)來(lái)說(shuō)是元年,沖擊非常大。不管是純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、工裝企業(yè),甚至于一些材料企業(yè),全部進(jìn)入到這個(gè)領(lǐng)域。實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)解決的是效率問題,但是,是不是互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入之后真正能改變?因?yàn)楦镜臇|西還是原有的傳統(tǒng)的做法,不管互聯(lián)網(wǎng)再怎么發(fā)展,也是離不開工人,離不開沙子、水泥、瓷磚。所以互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)于家裝行業(yè)是特別重要,在傳統(tǒng)企業(yè)上附加了互聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù),來(lái)提升效率,改善對(duì)客戶的服務(wù)品質(zhì),更好地滿足客戶的需求,大趨勢(shì)一定是這樣。
今朝裝飾董事長(zhǎng)戴江平:
我們不是在做互聯(lián)網(wǎng)+,而是在做+互聯(lián)網(wǎng),本身就有互聯(lián)網(wǎng)的思維。要把互聯(lián)網(wǎng)的思維理解透,現(xiàn)在的行業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)思維下該做什么,傳統(tǒng)家裝下一步該做什么,這個(gè)大的市場(chǎng)下一步該干什么,到底是在做互聯(lián)網(wǎng)+什么,還是加入互聯(lián)網(wǎng)做什么。不管互聯(lián)網(wǎng)+的平臺(tái)做得多好,都需要依賴品質(zhì)好的公司,這個(gè)問題是最關(guān)鍵的。誰(shuí)都離不開好的品牌的參與,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)思維才能做得更加活躍,才有知名度,才有影響力。
交鋒3
家裝行業(yè)如何開展信息化建設(shè)?
自從去年2014年以來(lái),德國(guó)工業(yè)4.0的風(fēng)潮吹進(jìn)了我國(guó)。不僅在中國(guó)制造業(yè)掀起風(fēng)潮,家裝業(yè)也在嘗試德國(guó)4.0帶來(lái)的啟發(fā)。家裝行業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),有什么意義?是否意味著家裝行業(yè)向著“高大上”轉(zhuǎn)變?
業(yè)之峰裝飾董事長(zhǎng)張鈞:
信息化浪潮和信息化建設(shè),特別是在現(xiàn)在大數(shù)據(jù)時(shí)代的情況下,從家裝前端的設(shè)計(jì),后端的施工預(yù)算,到最后到產(chǎn)品和工業(yè)化訂單,未來(lái)將呈現(xiàn)互通、接駁一體化趨勢(shì)?,F(xiàn)在通過大數(shù)據(jù)、客戶需求,可能能夠C2B,即將客戶的需求能夠匯集起來(lái),通過信息、通過客戶需求、個(gè)性化需求匯集到企業(yè)、匯集到生產(chǎn)線,可以反向操作。整個(gè)信息化建設(shè)、移動(dòng)互聯(lián)等風(fēng)起云涌后,未來(lái)一切皆有可能。
博若森裝飾董事長(zhǎng)左漢榮:
我覺得在這塊更多的是系統(tǒng)基于什么基礎(chǔ)去開發(fā),要根據(jù)整個(gè)企業(yè)的定位來(lái)看。標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)該是在管理系統(tǒng)以及管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化,產(chǎn)品是在基于標(biāo)準(zhǔn)上,根據(jù)客戶定位在增加個(gè)性化的呈現(xiàn)方式。因?yàn)樾畔⒒值氖莾蓚€(gè)方面,一個(gè)是從設(shè)計(jì)端,一個(gè)是從管理端。任何企業(yè)的發(fā)展,未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)更多的是在管理上要提升流程的標(biāo)準(zhǔn)化。
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