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第四章 迎接產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的到來
   時間:2014-11-20 12:49:59 [報告錯誤]  [收藏]  [打印]
  核心提示:  人類的發(fā)展史,也是一個信息化的歷程,從結繩紀事,到“書同文”,到印刷術的發(fā)明;從狼煙、邸報,到電報、電話,以及廣播、電視等傳媒...

  人類的發(fā)展史,也是一個信息化的歷程,從結繩紀事,到“書同文”,到印刷術的發(fā)明;從狼煙、邸報,到電報、電話,以及廣播、電視等傳媒的興起,都是使信息記載和傳播更加迅捷的演變。而互聯(lián)網(wǎng),是20世紀人類最偉大的發(fā)明,信息的記載和傳播取得了跨越式、顛覆性的革命,互聯(lián)網(wǎng)20年取得的令人心驚的發(fā)展,開啟了對未來無限的想象。

  2014年9月19日,阿里巴巴在美國上市,創(chuàng)造了史上最大IPO,市值超過2000億美元;創(chuàng)始人馬云以200多億美元的個人資產(chǎn)登上了中國首富的寶座,上萬名執(zhí)股員工成為百萬富翁。這表明全球投資者對中國互聯(lián)網(wǎng)的未來充滿了信心,也進一步促進了中國互聯(lián)網(wǎng)電商的發(fā)展。

  如今,飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生活方式,也為商品和服務開啟了一個全新的傳播方式和營銷渠道,可能使傳統(tǒng)行業(yè)品牌塑造方式和產(chǎn)品銷售方式出現(xiàn)顛覆性的變化,也就是說,中國可能進入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時代。一些垂直領域的服務平臺將成為該領域的顛覆者和引領者,帶動整個行業(yè)的發(fā)展。

  同樣是資本的敏銳嗅覺感觸到了這一切,裝飾上市公司的紛紛觸網(wǎng)意味著這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭的開啟。

  (一)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的濫觴

  互聯(lián)網(wǎng)時代,人們上網(wǎng)閱讀、購物、交流,這其中誕生了不少優(yōu)秀的網(wǎng)站,顛覆了人們的生活方式。在中國,百度、阿里巴巴和騰訊(BAT)這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭在搜索、電商和社交領域雄據(jù)霸主地位,代表個人互聯(lián)網(wǎng)時代的巔峰。

  個人互聯(lián)網(wǎng)是指以滿足人們在互聯(lián)網(wǎng)中的需求應運而生的互聯(lián)網(wǎng)類型。它具備兩個屬性,一個是媒體屬性,由提供資訊為主的門戶網(wǎng)站、自媒體和社交媒體組成,另一個是消費屬性,由為人們提供生活服務的電子商務及在線旅行等組成。這兩個屬性的綜合運用使以滿足個人需求為主線的互聯(lián)網(wǎng)迅速滲透至人們生活的每個領域,影響著人們生活的方方面面。

  個人互聯(lián)網(wǎng)時代,在以個人為服務中心,通過高質量的內容和有效信息的提供來獲得流量,通過流量變現(xiàn)的形式商業(yè)模式中,“眼球經(jīng)濟”、“屌絲經(jīng)濟”、“免費模式”成為關鍵詞。由于一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭已占據(jù)了絕大部分的市場份額,消費者在網(wǎng)絡上的行為習慣也已趨于固定,針對于個人消費行為的網(wǎng)上商業(yè)平臺拓展空間已極為有限。

  這也促使互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)模式的拓展向縱深發(fā)展,隨著網(wǎng)絡化進程逐漸從個人轉向企業(yè),以從為行業(yè)企業(yè)服務中產(chǎn)生收益為主要盈利模式的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將逐漸興起。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的到來意味著各行業(yè)如制造、建筑、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、交通、運輸、教育的互聯(lián)網(wǎng)化。

  產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是指以生產(chǎn)者為主要用戶,通過在生產(chǎn)、交易、融資和流通等各個環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡滲透從而達到提升效率、節(jié)約資源等行業(yè)優(yōu)化作用,通過生產(chǎn)、資源配置和交易效率的提升推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展,通過傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合,尋求全新的管理與服務模式,為消費者提供更好的服務體驗,創(chuàng)造出不僅限于流量的更高價值的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。

  近年來移動端的發(fā)展更成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個推力。數(shù)據(jù)顯示,中國移動端的普及率已達到98.3%,人們移動端使用率已超過筆記本電腦25%。這就意味著來自個人的大量信息將全天候不間斷地向信息中心傳遞數(shù)據(jù)。這種全新的即時通訊模式,將引發(fā)傳統(tǒng)企業(yè)信息化建設的革命性變化,正是互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)企業(yè)生態(tài)的一個大好時機。

  同時,由于傳統(tǒng)的消費互聯(lián)網(wǎng)巨頭在行業(yè)經(jīng)驗、渠道、網(wǎng)絡和產(chǎn)品認知等方面的壁壘,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將呈現(xiàn)一片藍海。

  (二)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)緊密關聯(lián)的三大領域

  1、生產(chǎn)制造體系:以用戶為導向的個性化設計

  產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在與傳統(tǒng)企業(yè)融合中的最大特點,即將原有以企業(yè)為導向的規(guī)模型設計轉向以用戶為導向的個性化設計。從產(chǎn)品功能研發(fā)到產(chǎn)品包裝設計,每一個部分都通過互聯(lián)網(wǎng)思維與用戶建立關聯(lián),爭取更廣泛的互動,從而形成有效的生產(chǎn)制作方案,強調用戶的參與度,尊重用戶的個性化需求。

  同時在智能家居產(chǎn)品功能設計方面,越來越多的產(chǎn)品通過支持聯(lián)網(wǎng)功能達到智慧化應用程度,不僅僅改變了人們的使用習慣,更拓展了生活維度,享受到智能科技在生活細節(jié)中的應用。

  2、銷售物流體系:線上線下一體化是主要趨勢

  傳統(tǒng)行業(yè)為了節(jié)約資源與時間成本在分銷采購等方面已逐漸采用B2B的交易方式。據(jù)工信部統(tǒng)計,我國B2B業(yè)務已將近8萬億,企業(yè)也更重視線上平臺交易與建立,并逐步完善支付手段、電子商務安全認證等體系,也促使大量的批發(fā)業(yè)務由線下轉移到線上交易。

  在未來,企業(yè)應充分利用線下資源的優(yōu)勢,拓展線上平臺,并將線下的物流、退貨等業(yè)務流程進行線上管理,最終實現(xiàn)線上線下一體化。由此看來,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在物流交付平臺和信息集成交易平臺的建立是企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的一個重要方向。

  3、融資體系:建立中小企業(yè)增新服務平臺

  由于我國金融行業(yè)長期受體制因素的限制,導致結構失衡,明顯體現(xiàn)在20%的大企業(yè)客戶占用了80%的金融資源,銀行借貸動力不足,使得眾多中小微型企業(yè)得不到有效的金融服務,發(fā)展受到制約?;ヂ?lián)網(wǎng)金融由于其成本低效率高,同時解決信息不對稱等問題,或將在中小微企業(yè)融資領域發(fā)揮重要作用。

  (三)裝飾企業(yè)觸網(wǎng)信心堅定

  2013年,我國的電子商務市場進入成熟發(fā)展階段,網(wǎng)絡購物交易額成功突破萬億級規(guī)模,市場特征由“價格驅 動”轉變?yōu)?ldquo;服務驅動”,增長速度由50%以上穩(wěn)定到30%左右。

  截至2013年12月,全國開展在線銷售的企業(yè)比例為23.5%,部分重點行業(yè)中,制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)的比較相對較高,分別達到27.6%和25.3%。受行業(yè)特點影響,房地產(chǎn)業(yè)、居民服務和其他服務業(yè)的在線銷售開展比例較低。

重點行業(yè)中開展在線銷售的企業(yè)比例

  重點行業(yè)中開展在線銷售的企業(yè)比例

  同時,截至2013年12月,全國開展在線采購業(yè)務的企業(yè)比例為26.8%。部分重點行業(yè)中,仍以制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)開展在線采購的比例相對較高,分別達30.6%與28.8%;房地產(chǎn)業(yè)、居民服務和其他服務業(yè)的使用率仍然偏低。總體來看,過去一年中,各重點行業(yè)企業(yè)開展在線采購的比例均超過了在線銷售。

  雖然一直擅長于線下服務的房地產(chǎn)業(yè)及其下游的建筑裝飾行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)領域顯得十分落后,但行業(yè)企業(yè)普遍對互聯(lián)網(wǎng)狂潮報以積極的態(tài)度,并認為裝飾企業(yè)觸網(wǎng)發(fā)展勢在必行。

  深圳市晶宮設計裝飾工程有限公司(簡稱晶宮裝飾)董事長兼總經(jīng)理沈俊強表示,裝飾行業(yè)的“觸網(wǎng)潮”其核心亮點在于符合了體驗經(jīng)濟的相關要求。在體驗經(jīng)濟概念里,產(chǎn)品和服務可以一樣,但體驗一定千變萬化。體驗經(jīng)濟最重要的一點是價值的共同創(chuàng)造,原來的商業(yè)模式是封閉的——企業(yè)為用戶創(chuàng)造價值,而體驗經(jīng)濟2.0時代,企業(yè)要在整個商業(yè)模式里構建開放空間,讓客戶參與創(chuàng)造,這會使多數(shù)商業(yè)模式產(chǎn)生巨大變革,例如將傳統(tǒng)的建筑裝飾企業(yè)與電子商務相結合。利用建筑裝飾企業(yè)在裝飾設計與施工方面的專業(yè)積累,針對不同的項目類型提供海量的設計與施工解決方案,并通過電子商務的形式在線為客戶提供展示和互動體驗平臺,提升客戶的參與性、自主性及體驗感,這對于傳統(tǒng)的銷售模式將會是一次顛覆。通過強調客戶體驗和營造生態(tài)圈,以實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的創(chuàng)新。

  建藝集團行政管理中心總監(jiān)趙紂瑜認為,互聯(lián)網(wǎng)在裝飾行業(yè)的發(fā)展,很大程度上解決了以往客戶信息不透明、售后服務不完善等問題。如今一些上市裝飾公司逐漸與互聯(lián)網(wǎng)合作,將企業(yè)的業(yè)務利用互聯(lián)網(wǎng)向家裝領域延伸,在很大程度上是認清了家裝的市場占有量,是一個很好的嘗試,同時可植入其設計和施工方面的標準,并在品牌上對電商起到強有力的支持,使得開拓這一市場成為可能,在裝飾行業(yè)內部也會形成新的競爭機制,同時也會激發(fā)更多企業(yè)為尋求行業(yè)突破而創(chuàng)新。在未來的裝飾行業(yè),利用互聯(lián)網(wǎng)可能除了在業(yè)務上的擴展,將會繼續(xù)延展到企業(yè)的上下游,例如裝飾材料、戰(zhàn)略合作、工程施工等領域,集中最優(yōu)質的資源來推動行業(yè)的發(fā)展。

  深圳遠鵬裝飾集團有限公司(簡稱遠鵬裝飾)總裁馮照杰表示,現(xiàn)在和未來是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代,充分發(fā)揮和利用互聯(lián)網(wǎng)工具并且做到人無我有,人有我優(yōu),才有可能談發(fā)展,談基業(yè)長青,否則,就會成為被吃掉的“慢魚”。包括互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等都只是一種技術,都是為了電子商務提供成熟的技術支持體系,更重要的是如何運用“互聯(lián)網(wǎng)”的思維方式,來實現(xiàn)理念的創(chuàng)新,甚至顛覆傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式。裝飾企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)搭建產(chǎn)業(yè)鏈整合新平臺,對上游材料采購商形成議價能力、輕資產(chǎn)化降低資本支出;還可以利用互聯(lián)網(wǎng)整合資源,充分發(fā)揮其品牌優(yōu)勢、設計優(yōu)勢、施工管理優(yōu)勢,更好地滿足用戶多樣化、個性化的消費需求,最終通過企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的不斷融合來探索互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下裝飾業(yè)發(fā)展的新方向。

  中航長江建設工程有限公司(簡稱中航長江)相關負責人表示,互聯(lián)網(wǎng)帶來的是信息的更加透明和產(chǎn)業(yè)鏈的不斷精簡,大幅降低了交易成本和溝通成本,是對傳統(tǒng)商業(yè)模式的顛覆和改造,使企業(yè)更加關注消費者心理和消費者體驗,致力于提供更便捷和更優(yōu)質的服務。

  浙江飛耀裝飾股份有限公司(簡稱飛耀裝飾)和深圳市長城裝飾設計工程有限公司都贊同在傳統(tǒng)行業(yè)中表現(xiàn)出色的企業(yè)創(chuàng)辦電子商務模式。投資電子商務,這是順應全球經(jīng)濟發(fā)展趨勢的。成功的電子商務模式絕不僅是有了技術,開設了網(wǎng)站就能建立起來的。在這方面,眾多成功的傳統(tǒng)企業(yè)是擁有得天獨厚的優(yōu)勢的。

  深圳市大眾建設集團有限公司(簡稱大眾建設集團)認為,裝飾企業(yè)尤其是裝飾行業(yè)的龍頭企業(yè)觸網(wǎng)做電商,可以依靠自身強大的空間設計、工程施工等專業(yè)化人才,利用互聯(lián)網(wǎng)整合資源,充分發(fā)揮其品牌優(yōu)勢、供應鏈優(yōu)勢、設計優(yōu)勢、施工管理優(yōu)勢,以更高的品質、更低的價格,更好地滿足用戶多樣化、個性化的消費需求。

  (四)電商平臺呼之欲出 中裝新網(wǎng)為行業(yè)發(fā)展打造建筑裝飾服務平臺

  1、材料采購、小額公裝及家裝成觸網(wǎng)三大突破點

  根據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會官網(wǎng)中裝新網(wǎng)的調查顯示,瑞和股份、山東德泰裝飾有限公司(簡稱德泰裝飾)、蘇州蘇明裝飾股份有限公司(簡稱蘇明裝飾)、北京僑信裝飾工程有限公司(簡稱僑信裝飾)、深圳新藝華建筑裝飾工程有限公司(簡稱新藝華裝飾)、深圳市特藝達裝飾設計工程有限公司(簡稱特藝達裝飾)、中國裝飾股份有限公司(簡稱中國裝飾)、奇信裝飾集團、深圳市中航裝飾設計工程有限公司(簡稱中航裝飾)、深圳市中深裝建設集團有限公司(簡稱中深裝建設集團)、飛耀裝飾、南通四建裝飾工程有限公司(簡稱南通四建)、深圳市中科建設工程有限公司(簡稱中科建設)、中航長江、大眾建設集團、重慶港慶建筑裝飾有限公司、廣東愛富蘭建設有限公司、廣東世紀達裝飾工程有限公司(簡稱世紀達裝飾)、廣東省中港裝飾股份有限公司(簡稱中港裝飾)、建元裝飾股份有限公司(簡稱建元股份)、江蘇鴻升裝飾工程有限公司、山東福緣來裝飾有限公司、上海海直建設工程有限公司(簡稱上海海直)、深圳市萬豐裝飾設計工程有限公司、深圳市新寶通建設集團有限公司(簡稱新寶通建設集團)等中國建筑裝飾百強企業(yè)均認為,裝飾行業(yè)觸網(wǎng)從設計、家裝、家居、建材等起步,逐步向小額公裝、幕墻發(fā)展,未來不排除會覆蓋全行業(yè)乃至智慧城市,從而真正改變人類的生活方式。

  問卷顯示,材料采購、小額公裝和家裝行業(yè)是裝飾企業(yè)融合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的三大主要方向,其中家居建材銷售是合作雙方近期的目標主戰(zhàn)場,后期將逐步延伸至裝飾、尤其是家裝服務,打開1.35萬億規(guī)模的家裝市場以及約8000 億規(guī)模的小額公裝市場。家居建材銷售渠道零散,價格體系不透明,材料信息不夠豐富全面,推薦及購買決策端主要讓位于家裝設計師,用戶鑒別與選擇能力較弱,而互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢在于消除信息不對稱。裝飾龍頭企業(yè)的品牌及采購成本優(yōu)勢,有助于優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺的供應鏈體系。因此,雙方戰(zhàn)略合作,將在建材家居采購成本降低和擴展銷售渠道上產(chǎn)生雙重價值,實質則重構了家居建材銷售領域在裝修消費者、傳統(tǒng)家裝公司(設計師)與互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺之間的利益分配格局。

  隨著裝飾企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合加速,家裝電商面臨爆發(fā)增長,裝修將是核心流量入口,O2O閉環(huán)將是競爭關鍵。以齊家網(wǎng)、家裝e站為代表的家裝電商利用網(wǎng)絡公開透明的特點,縮短了建材銷售渠道、優(yōu)化了裝修施工業(yè)務流程,以極大的客戶體驗改善正引領著當前家裝電商行業(yè)的爆發(fā)增長。在設計、裝修、建材家居所組成的業(yè)務鏈條中,裝修無疑是核心的流量入口,也是目前家裝電商爭相加強布局的領域。而建立合理而完善的O2O業(yè)務閉環(huán)將是未來家裝電商競爭的關鍵,它既能將流量有效轉化為交易,也是提高客戶體驗和粘性、增加口碑流量的關鍵。

  此外,對于公裝龍頭而言,通過與電商合作參與家裝市場,將是絕對的增量機會,其強大的資金實力、專業(yè)能力及供應商等產(chǎn)業(yè)資源將為合作家裝電商打造O2O閉環(huán)奠定強大的實力基礎。對于傳統(tǒng)家裝龍頭企業(yè)而言,需積極開展線上業(yè)務以應對新時期競爭,并通過細分市場策略妥善協(xié)調線上、線下業(yè)務關系。而對于廣大的中小型裝修公司,需加強與家裝電商的合作來謀生存。

  在家裝電商蓬勃發(fā)展的浪潮下,預計未來材料供應商將加大與電商的合作力度,其中大品牌廠商有望獲得快速增長。建材產(chǎn)品比較傳統(tǒng)和主流的銷售方式是專賣店或賣場。但這兩種形式現(xiàn)在都存在嚴峻挑戰(zhàn)。近幾年,大型家居賣場急劇擴張給眾多建材企業(yè)帶來了極大的負擔,再加上租金過高、員工工資上漲、銷售下滑等一系列問題的出現(xiàn),使很多建材企業(yè)在終端賣場中虧損嚴重,迫于壓力,不少建材品牌已逐步撤出終端賣場。傳統(tǒng)的建材營銷模式已無法滿足消費者現(xiàn)代化生活節(jié)奏的需求,為了應對市場變化,降低銷售成本,建材企業(yè)將戰(zhàn)場逐漸轉移到互聯(lián)網(wǎng)。借助網(wǎng)絡進行產(chǎn)品推廣和銷售是大勢所趨,借助網(wǎng)絡可以迅速提升產(chǎn)品的知名度、在最短時間內吸引最多的意向客戶并迅速獲取客戶資料,化被動為主動。

  為了真實客觀地了解建材企業(yè)對于電子商務這一營銷渠道的拓展情況和潛在期望,中裝新網(wǎng)對近百家知名建材企業(yè)進行了調查采訪。結果顯示:95.9%企業(yè)認為電子商務平臺是大勢所趨,正積極準備嘗試或已經(jīng)走上電商渠道,僅有4.1%的企業(yè)認為只有標準化的產(chǎn)品適合電商,個性化產(chǎn)品不適合走電商渠道。此外,41.7%的企業(yè)希望與建筑裝飾公司直接交流、合作,33.4%的企業(yè)熱切期望一個規(guī)范、專業(yè)、權威的電商平臺出現(xiàn)。

建材企業(yè)對電子商務平臺的態(tài)度和期望

建材企業(yè)對電子商務平臺的態(tài)度和期望

  2、中裝新網(wǎng)城市頻道為小額公裝及家裝觸網(wǎng)助力

  作為中國建筑裝飾協(xié)會的官網(wǎng)網(wǎng)站,中裝新網(wǎng)(m.szznj.com.cn)一直秉承行業(yè)協(xié)會的責任意識,致力于幫助更多企業(yè)實現(xiàn)更好更快發(fā)展。面對當前的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,中裝新網(wǎng)審時度勢,聯(lián)合中國建筑裝飾協(xié)會和各級地方建筑裝飾協(xié)會,積極創(chuàng)立家裝與小額公裝服務平臺、建筑裝飾工程采購服務平臺——城市頻道及中裝商城,整合全行業(yè)的優(yōu)質資源,為設計機構、裝飾公司、建材部品企業(yè)打造建筑裝飾行業(yè)最權威、最全面的電商平臺。

  城市頻道以中裝新網(wǎng)為主站和入口,依托中裝協(xié)及地方協(xié)會的權威性,獲得天然的信任度;依托中裝新網(wǎng)的功能設置,獲得資訊、征信、互動、交易上的便利。通過網(wǎng)站三大功能(資訊、交流、交易)的合力推動,對市場上 服務商的資信進行官方認定和評級,對客戶形成有效影響,成為客戶在選擇服務商時的主要甚至是唯一標準,培育用戶習慣,再輔以具有官方背景的第三方保障服務,從而促成交易雙方在頻道上實現(xiàn)在線交易,實現(xiàn)建設城市頻道的最終目標——打造針對各城市家裝市場和非招投標經(jīng)營性空間裝飾市場的集權威資訊發(fā)布、服務商資信認定與評級、在線互動交流和在線交易于一體的平臺。

中裝新網(wǎng)城市頻道功能架構圖

  中裝新網(wǎng)城市頻道功能架構圖

  此外,城市頻道還將為客戶提供各種優(yōu)質的增值裝服務:團購促銷,定期組織裝修、建材、家居等團購活動、促銷活動,產(chǎn)生活動收益;小額貸款,向平臺用戶提供裝修小額貸款服務,獲得金融服務收益;分析報告咨詢服務,基于平臺交易數(shù)據(jù)庫,制作專業(yè)的分析報告,為商家運營提供分析報告、咨詢服務。

  3、打造建筑裝飾工程采購平臺 中裝商城應運而生

  材料是裝飾工程的基礎,在成本支出的占比也最大,面對魚龍混雜的建材市場,如何保證建材部品的質量和采購、供貨的時間保證成為裝飾企業(yè)和小業(yè)主面臨的難題。為幫助企業(yè)和小業(yè)主解決這些問題,促進材料供應商與采購方達成長期穩(wěn)定的合作,中裝新網(wǎng)從2014年開始籌備開通專業(yè)商城。一個專業(yè)商城對應一種裝飾主材,每一個專業(yè)商城都將是一個建材細分行業(yè)最精準的知識庫、最全面的產(chǎn)品庫和最優(yōu)質的精品商城,同時具備資訊、交流、交易三大功能。所有的專業(yè)商城合起來,即成為中裝商城,一個建材全品類精品商城及建材大宗采購平臺。

  專業(yè)商城同樣以中裝新網(wǎng)為主站和入口,為材料供應方和采購方提供行業(yè)新聞、深度報道等全方位行業(yè)資訊,并進行行業(yè)相關調研,推動行業(yè)發(fā)展相關標準的制定;充分發(fā)揮中裝協(xié)官方網(wǎng)站優(yōu)勢組織各種資源,最大化地降低成本、提高效率;為企業(yè)建立權威的企業(yè)檔案庫和產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫,打造裝飾建材細分領域最專業(yè)的行業(yè)資訊數(shù)據(jù)庫平臺;細分建材品類,成立中裝協(xié)相關專委會,與協(xié)會現(xiàn)有專業(yè)委員會以及各地建材產(chǎn)業(yè)集群地協(xié)會或商會進行深度合作;依托中裝協(xié)及地方協(xié)會的權威性,獲得天然的信任度,建立信用評價體系和第三方保證體系,以中裝協(xié)信譽為交易背書,實現(xiàn)專業(yè)頻道與城市頻道的有效對接。

  10月15日下午,中裝新網(wǎng)電子商務平臺上線盛典暨涂料商城、防水材料商城上線儀式在北京隆重舉行。中國建筑裝飾協(xié)會涂料與防水材料分會正式成立。

  中裝新網(wǎng)涂料商城和防水材料商城的上線是中裝新網(wǎng)打造建筑裝飾全產(chǎn)業(yè)鏈服務平臺戰(zhàn)略布局的重要落子,是中裝新網(wǎng)踐行服務建筑裝飾全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)邁出的關鍵一步。

  專業(yè)商城實行會員制形式,依托中國建筑裝飾協(xié)會的信譽,組織優(yōu)質資源,縮減中間環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品品質和施工工期,保障買賣雙方的權益,并且不會對材料企業(yè)的現(xiàn)有代理商渠道造成沖擊。隨著專業(yè)商城的逐步完善,未來將引入金融企業(yè),對施工企業(yè)提供金融貸款,規(guī)避賣方的回款風險,緩解買方的資金壓力。

  中裝新網(wǎng)專業(yè)商城的建設遵循整體規(guī)劃,分步實施的原則。當日上線的涂料商城、防水材料商城已入駐會員企業(yè)共計54家企業(yè),其中涂料企業(yè)39家,防水企業(yè)15家,上千種產(chǎn)品分類。至2014年年底,中裝新網(wǎng)將開通5個專業(yè)商城;2015年6月底,將開通8-10個專業(yè)商城;到2015年底,15個專業(yè)商城全部建成,集成為一個覆蓋建材全品類的裝飾工程材料采購平臺。

  會上,中國建筑裝飾協(xié)會副會長兼秘書長劉曉一指出,中裝新網(wǎng)作為中國建筑裝飾協(xié)會的官方網(wǎng)站,理應在這場建筑裝飾行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中充當引領者的角色。同時他表示,已與當日上午成立的中國建筑裝飾協(xié)會涂料與防水材料委員會將積極為中裝新網(wǎng)的涂料商城和防水材料商城提供支持和指導,進一步促進中裝新網(wǎng)加強對涂料和防水材料行業(yè)優(yōu)勢企業(yè)的凝聚力,更好的促成建筑裝飾企業(yè)和涂料、防水材料企業(yè)的交流與合作。

  涂料商城、防水材料商城上線之時,已有54家材料企業(yè)、50家建筑裝飾企業(yè)成為中裝新網(wǎng)工程采購平臺第一批會員。會上,5家建筑裝飾企業(yè)代表與中裝新網(wǎng)簽署了材料采購戰(zhàn)略合作協(xié)議。

  供需雙方企業(yè)代表均表示,基于中裝新網(wǎng)的電子商務平臺,供需雙方企業(yè)在材料采購過程中能夠規(guī)避不必要的成本和風險,他們與中裝新網(wǎng)專業(yè)商城的合作前景廣闊。

  涂料商城、防水材料商城上線時各推出了一款中裝新網(wǎng)工程采購專供產(chǎn)品,專供產(chǎn)品是明星企業(yè)的明星產(chǎn)品,是工程必用的主材。經(jīng)過與企業(yè)的磋商,上線時,中裝新網(wǎng)得到了一個超低的集采價格。在本次活動的最后,建筑裝飾企業(yè)代表北京中建華騰裝飾工程有限公司采購了中裝新網(wǎng)工程采購專供涂料產(chǎn)品。中裝新網(wǎng)電子商務平臺第一單落錘。

  (五)觸網(wǎng)浪潮洶涌來襲 裝飾百強企業(yè)紛紛試水

  2014年上半年,互聯(lián)網(wǎng)的影響蔓延至建筑裝飾行業(yè)。以中國建筑裝飾行業(yè)百強企業(yè)為代表龍頭企業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”。

  3月19日,亞廈股份與上海齊家網(wǎng)信息科技股份有限公司簽署《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》,集結亞廈股份在公裝的施工管理能力以及齊家網(wǎng)在互聯(lián)網(wǎng)家裝的能力沉淀,通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)的融合,創(chuàng)新型地快速拓展建筑裝飾行業(yè)公共裝飾市場的互聯(lián)網(wǎng)運營新領域。

  對此,亞廈股份表示,公司與齊家網(wǎng)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,符合公司“通過互聯(lián)平臺加快企業(yè)轉型升級”的發(fā)展戰(zhàn)略,可以充分發(fā)揮雙方在各自專業(yè)領域的優(yōu)勢,拓展建筑裝飾行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運營新模式,同時通過創(chuàng)新電子商務建筑裝飾行業(yè)新標準和室內建筑設計新模式,培育新的盈利模式和利潤增長點。

  據(jù)測算,目前亞廈股份的平均客單價是4000萬,而50萬-1000萬的市場空間巨大,在互聯(lián)網(wǎng)平臺的需求也很多,預計將超過1萬億。成立電子商務公司,是進入這個市場非常有效的渠道。10月15日,亞廈股份發(fā)布公告,擬以自有資金全資設立浙江亞廈未來加電子商務有限公司(暫定名),該公司注冊資本5,000萬元人民幣,亞廈股份出資100%。

  亞廈股份表示,成立亞廈電商的主要目的是為加強新型業(yè)務的開拓和管理,亞廈電商新設后,主要負責互聯(lián)網(wǎng)金融、家裝、智能家居業(yè)務和生活用品配送等產(chǎn)品及服務的線上運營、產(chǎn)品研發(fā)、供應鏈整合、服務標準制定、IT系統(tǒng)建設等。亞廈股份勢將把亞廈電商打造成為公司創(chuàng)新業(yè)務的平臺,并通過對智能家居、家裝和電商的有效整合,實現(xiàn)資源的優(yōu)化。同時,亞廈股份將加快搭建適合公司發(fā)展和市場雪球的OTO電商平臺,確定適合移動互聯(lián)時代的商業(yè)模式,并從傳統(tǒng)公裝業(yè)務進入家裝和智能家居領域,通過亞廈電商培育新型的業(yè)務模式,整合公司現(xiàn)有及未來產(chǎn)業(yè)鏈,滿足廣大消費者的需求,從而為公司未來業(yè)務的發(fā)展提供新的契機;利用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)云服務平臺,為消費者提供綠色建筑裝飾整體解決方案和個性化的服務方案,豐富公司的業(yè)務結構,推動企業(yè)的創(chuàng)新升級。

  資本市場對于亞廈股份頻頻出手電商領域非??春茫J為亞廈股份作為傳統(tǒng)的裝飾企業(yè),審時度勢,緊抓時機,積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,能夠為自身進一步發(fā)展開拓新的成長空間。今后,亞廈股份互聯(lián)網(wǎng)的性質將不斷明顯。

  3月20日,寶鷹股份以1.08億元參股上海鴻洋電子商務有限公司20%的股權,將國內領先的家裝電商平臺“我愛我家網(wǎng)”收至麾下,探索“電商+店商+專業(yè)服務商”的新型O2O家居建材銷售商業(yè)模式。寶鷹股份本次投資入股鴻洋電商為寶鷹集團發(fā)展的重大戰(zhàn)略舉措。一方面,寶鷹股份利用適應移動互聯(lián)時代的O2O商業(yè)模式跨入家裝產(chǎn)業(yè),將為公司以內生及外延結合方式拓展智能家居、建筑智能化等領域業(yè)務奠定基礎;另一方面,寶鷹股份與鴻洋電商在全國的供應商資源共享,利用規(guī)?;瘓F采購優(yōu)勢,降低雙方的采購成本。此外,寶鷹股份還實現(xiàn)了與鴻洋電商的資源整合,從而擴大了雙方的客戶群體覆蓋面。受此利好消息,寶鷹股份3月20日復牌即一字漲停,漲幅達9.95%,市值大幅增長6億元。

  “我愛我家網(wǎng)”是中國家裝、建材和家居領域領先的O2O電商平臺,實現(xiàn)線上線下兼有會員、廣告等網(wǎng)站增值業(yè)務。目前,我愛我家正處于高速發(fā)展期,其“電商+電商+專業(yè)服務商”的新型O2O商業(yè)模式日益成熟,2013年被中國互聯(lián)網(wǎng)權威評測機構艾瑞網(wǎng)評為家裝類網(wǎng)站第一名。目前在上海擁有一家面積超過10000平方米的線下體驗中心,是國內最大的家裝建材家具家居體驗中心。2012年、2013年連續(xù)兩年實現(xiàn)盈利。

  “這種新型的O2O,改變的不僅是傳統(tǒng)家居電商的經(jīng)營模式,也改變著整個行業(yè)的生態(tài),蘊含著巨大的商業(yè)價值與平臺價值。”有業(yè)內觀察人士點評我愛我家的商業(yè)模式,“未來兩三年,這種價值會得到快速釋放,也將吸引更多資本的力量。”寶鷹股份入股我愛我家,將充分利用我愛我家的電商平臺,實現(xiàn)公司在電商領域的布局,擴大公司業(yè)務范圍,推動寶鷹股份的升級發(fā)展。

  3月21日,洪濤股份公告通過了入股中裝新網(wǎng)的議案,借助行業(yè)協(xié)會官網(wǎng)的數(shù)據(jù)優(yōu)勢和整合能力,匯聚全行業(yè)的優(yōu)質資源,打造建筑裝飾全流程服務平臺,為用戶提供一切和裝飾相關的商品及服務。中裝新網(wǎng)是由住建部指導、由中國建筑裝飾協(xié)會主辦的唯一官方網(wǎng)站,具有權威性和資源稀缺性兩大特點。網(wǎng)站目前注冊會員接近9000家,其中包括3000家裝飾公司,2000多名設計師,100多家設計所,3000多家材料供應商等,行業(yè)內的主要信息均匯集于此,是一個非常優(yōu)質的互聯(lián)網(wǎng)標的。憑借網(wǎng)站豐富的資源,未來公司通過互聯(lián)網(wǎng)手段打通裝飾公司會員、設計師會員、材料供應商會員、在校大學生和社會裝飾從業(yè)人員、業(yè)主和家裝消費者各個群體之間的聯(lián)系,就能衍生出相應的業(yè)務,如互聯(lián)網(wǎng)教育、電商家裝等。洪濤股份入股中裝新網(wǎng),未來將利用這一平臺可以在裝飾產(chǎn)業(yè)多個環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)化過程中形成盈利點,給公司帶來再次騰飛的機會。

  4月28日,金螳螂與天津愛蜂巢信息服務公司(家裝e站)5名自然人股東及3名自然人簽訂合資協(xié)議,擬共同出資1億元設立“金螳螂裝飾電子商務公司”,打造家裝和小額公裝業(yè)務線上線下一體化的整合交易服務平臺,通過O2O模式進軍個人家裝市場。金螳螂電商成立后,家裝e站將成為金螳螂電商的全資子公司,金螳螂將充分利用公司在公裝領域里多年累積的供應鏈優(yōu)勢、施工管理優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢和家裝e站的互聯(lián)網(wǎng)家裝模式,通過去中介化、服務商品化、管理過程標準化,建立F2C及M2C供應鏈系統(tǒng)、施工服務管理系統(tǒng)、培訓認證系統(tǒng)、PC端及移動端相融合的IT系統(tǒng), 重構家裝生態(tài)鏈,培育新的利潤增長點。

  金螳螂董事長倪林表示,大數(shù)據(jù)、電商化和智能化是未來家裝發(fā)展的大方向,而裝修也將會成為核心的流量入口,可謂兵家必爭之地。金螳螂在這一關鍵關口啟動這一項目,不僅是未來發(fā)展的戰(zhàn)略需要,也是時代競爭的必然選擇。“將來,我們還會引入金融概念進行家裝貸款,引入家電、智能家居、軟裝甚至家政服務等,實現(xiàn)一條龍服務。”

  為推動金螳螂電商O2O模式的落地,10月19日,蘇州地區(qū)首家O2O家裝電商、金螳螂電商旗下家裝e站蘇州店正式開業(yè)。借助互聯(lián)網(wǎng),家裝e站實現(xiàn)了商品F2C,價格比傳統(tǒng)家裝公司低30%以上。開業(yè)當天,近百名顧客現(xiàn)場簽約,選擇家裝e站簡單、標準、透明這一全新的家裝服務。

  此外,金螳螂還將在線上通過與天貓商城合作,將天貓商城家裝e站巨大的線上資源導入線下城市綜合服務商的家裝體驗店,并最終由城市綜合服務商提供標準化的優(yōu)質家裝服務。

  目前,家裝e站已經(jīng)形成了包括國內200余個城市(含直轄市、省會及部分地縣級城市)在內的城市運營商體系,從首都到邊陲、從沿海到內陸、從東北邊域到南海之濱,家裝e站線下體驗及服務中心陸續(xù)開業(yè)。預計未來3年,公司將根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要投入近10億元,形成覆蓋全國的2000多個城市的線下體驗及完整的施工、售后服務體系,為全國上億家庭和客戶提供簡單、透明、實惠、放心的裝修服務。

  如今,金螳螂年度業(yè)務規(guī)模已突破240億。我們有理由相信,隨著金螳螂電商的成立和發(fā)展,金螳螂的目標業(yè)務市場范圍將有望從百億級向千億級業(yè)務規(guī)??缭健?/p>

  資本市場對裝飾行業(yè)上市公司的觸網(wǎng)給予了積極評價,認為:公共裝飾行業(yè)增速趨于平穩(wěn),且上市龍頭裝飾公司在全國各區(qū)域市場布局基本完成,產(chǎn)業(yè)鏈延伸成為龍頭裝飾公司的務實選擇。而互聯(lián)網(wǎng)家居建材公司經(jīng)過多年高速發(fā)展,持續(xù)增長受到資金、管理、行業(yè)資源等要素制約,市場擴張遭遇瓶頸;上市裝飾公司對產(chǎn)業(yè)延伸布局的考量與互聯(lián)網(wǎng)公司跑馬圈地的需求使雙方合作成為現(xiàn)實。

  (六)不能忽視IT企業(yè)對建筑裝飾產(chǎn)業(yè)領域的滲透與沖擊

  作為建筑裝飾行業(yè)的從業(yè)者,如果我們只是看到了裝飾企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)、向電子商務領域的邁進,而忽視了IT企業(yè)對建筑裝飾產(chǎn)業(yè)領域的滲透與沖擊,那么,我們的視野未免過于狹隘。

  ——如果不是與亞廈股份的合作,裝飾行業(yè)有多少人知道有一個叫齊家的網(wǎng)站也在干裝飾,并且年營業(yè)收入接近100億元?

  ——裝飾行業(yè)有多少人知道,土巴兔裝修網(wǎng)已上線運營5年,匯聚了5萬多家裝飾公司和50多萬室內設計師,累計服務超過600萬戶?

  ——裝飾行業(yè)有多少人聽說過土撥鼠網(wǎng)、六裝網(wǎng)、好工長網(wǎng)、一起裝修網(wǎng)……,知道他們的商業(yè)模式、經(jīng)營規(guī)模?

  我們不了解這些企業(yè),甚至不知道他們的存在,主要是因為這些企業(yè)都是由IT公司創(chuàng)建運營的——齊家網(wǎng)的運營實體為上海齊家信息科技有限公司,土巴兔網(wǎng)的運營實體是深圳市彬訊科技有限公司,土撥鼠網(wǎng)運營實體是浙江土撥鼠網(wǎng)絡科技有限公司,六裝網(wǎng)運營實體是北京大唐網(wǎng)億科技有限公司,好工長網(wǎng)運營實體是天津愛裝網(wǎng)科技有限公司——對傳統(tǒng)的裝飾行業(yè)而言,這是圈外之人事。

  但是,事實并不會因為我們的不知道而發(fā)生改變。這些IT公司創(chuàng)建運營的企業(yè),都實實在在地開展裝飾業(yè)務,并且風生水起。當寶鷹股份、亞廈股份、洪濤股份、金螳螂等裝飾企業(yè)大張旗鼓地走向互聯(lián)網(wǎng)的時候,齊家、土巴兔、土撥鼠等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)早已靜悄悄地走進了裝飾。

  裝飾企業(yè)觸網(wǎng)做電商,當然不是開電商之先河,淘寶、天貓、京東早已家喻戶曉;裝飾企業(yè)觸網(wǎng)做電商,甚至也不算上裝飾電商的先行者,土巴兔、土撥鼠、好工長們早已邁開了步伐。但是,裝飾企業(yè)觸網(wǎng)做電商,卻正當其時:互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術的迅猛發(fā)展,為電子商務提供了成熟的技術支持體系;淘寶、天貓、京東這些電商先驅,為電子商務培育牢固的消費習慣和龐大的消費群體;土巴兔、土撥鼠、好工長們,為裝飾電商的運作模式作出有益的探索,積累了可貴的經(jīng)驗。

  建筑裝飾的復雜性和消費的個性化需求,對電商的專業(yè)化要求會越來越高。而這正是綜合類電商、IT背景的裝飾電商的短板。世界最大的綜合性電子商務網(wǎng)站亞馬遜,以12億美元的高價收購了一個賣鞋的Zappos網(wǎng)站,因為“不知道用戶為什么著了迷一樣到Zappos買鞋子,而不來亞馬遜”。相較于買鞋,建筑裝飾無論設計、施工、選材,還是監(jiān)理、驗收,其復雜性和專業(yè)化要求都不可同日而語。

  裝飾企業(yè),尤其是寶鷹股份、亞廈股份、洪濤股份、金螳螂這些裝飾行業(yè)的龍頭企業(yè)觸網(wǎng)做電商,可以依靠他們強大的空間設計、工程施工等專業(yè)化人才,利用互聯(lián)網(wǎng)整合資源,充分發(fā)揮其品牌優(yōu)勢、供應鏈優(yōu)勢、設計優(yōu)勢、施工管理優(yōu)勢,以更高的品質、更低的價格,更好地滿足用戶多樣化、個性化的消費需求。

  我們前面說過,在“存量+增量”雙重增長的需求驅動下,“黃金十年”之后,建筑裝飾產(chǎn)業(yè)迎來了“白金十年”。 但是,行業(yè)前景并不等企業(yè)前景。因為提供市場服務的主體,滿足市場的方式,將不斷發(fā)生地變化。互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術的迅猛發(fā)展,必將強烈地沖擊現(xiàn)有建筑裝飾企業(yè)的業(yè)務模式,促進建筑裝飾產(chǎn)業(yè)形態(tài)的變化;如果傳統(tǒng)的建筑裝飾企業(yè)不能及時地把這信息技術成果應用于營銷、設計、施工和管理,就有可能被邊緣化,甚至被市場淘汰。寶鷹股份、亞廈股份、洪濤股份、金螳螂等行業(yè)龍頭企業(yè)紛紛觸網(wǎng),或許正是基于這樣的認識。

  除了這些已經(jīng)觸網(wǎng)的企業(yè)之外,廣田股份、遠鵬裝飾、建藝集團、廣建股份等企業(yè)也對互聯(lián)網(wǎng)表示出了極高的熱情,并已經(jīng)開始積極籌備相關事項。我們相信,越多越多的裝飾企業(yè)能夠抓住時機,轉變生產(chǎn)經(jīng)營思維,向現(xiàn)代企業(yè)管理和發(fā)展模式轉型,積級參與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設,促進企業(yè)的升級發(fā)展,共同打造裝飾行業(yè)未來的“白金十年“。

關鍵詞: 產(chǎn)業(yè) 互聯(lián)網(wǎng) 時代  
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[責任編輯:王云]
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