4月8日,國美在線聯(lián)合東易日盛、百合網(wǎng)在北京舉辦發(fā)布會,正式推出國內(nèi)首個3D線上家居家裝電商平臺——國美家。即日起,有家裝需求的用戶只要登錄“國美家”網(wǎng)站,即可體驗3D虛擬裝修,同時享受整家裝修采購的一體化服務(wù)。國美在線董事長牟貴先表示,國美家融合互聯(lián)網(wǎng)家裝的透明、高效與傳統(tǒng)家裝的品質(zhì)優(yōu)勢,再造新的“互聯(lián)網(wǎng)+ 3D家裝”一站式體驗,與國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略不謀而合,有望引領(lǐng)家裝行業(yè)新浪潮。
據(jù)悉,國美家首批業(yè)務(wù)將覆蓋北京、上海、天津、重慶等10個城市,2015年底將擴展到全國50個城市。同時,百合網(wǎng)也會上線“國美家”頻道,圍繞國美家舉辦一系列線上線下的專題活動,向會員進行個性化推薦。
3D虛擬家裝體驗 國際頂尖設(shè)計師團隊
國美在線董事長牟貴先表示,目前家裝市場規(guī)模4萬多億,甚至高過家電行業(yè),且其涉及到千家萬戶,是剛性需求。對于普通用戶,傳統(tǒng)家裝是一件耗時、耗錢、耗精力的過程。用戶在裝修過程中,常常會遇到一些煩惱,如建材偷工減料、施工加項不斷、價格低開高走、工期無故延長、費心費力扒層皮、找不到最佳設(shè)計方案,結(jié)果裝修之后發(fā)現(xiàn)與預(yù)期效果不符,增添更多不滿。國美家的推出,既是國美在線自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,也為解決以上用戶家裝痛點提供了全新的解決方案。
據(jù)了解,國美家的最大優(yōu)勢是與業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的3D家居解決方案平臺新途網(wǎng)獨家合作,利用3D技術(shù)實現(xiàn)虛擬家裝體驗,讓用戶預(yù)見自己未來的家:用戶可根據(jù)自家實際情況在線選擇房間、房型、戶型,點擊“開始設(shè)計”便會立刻生成自家的3D建模。如果沒有找到符合要求的戶型,用戶還可選擇上傳自家的真實戶型圖,3-7天即可得到免費的3D建模,將自己的家“搬”到線上。隨后,用戶可將家居、家裝、家電等不同的虛擬商品放入“我的3D家”,按自己的喜好和想法,隨意對家居陳設(shè)進行擺放搭配,調(diào)整尺寸樣式。期間,用戶可隨時選擇“全景體驗”,查看并漫步自己未來家中的每個角落。“此項技術(shù)在國內(nèi)尚屬首個,解決了傳統(tǒng)家裝空間體驗不足的問題,同時還將家電家具前置到裝修設(shè)計環(huán)節(jié),最終實現(xiàn)施工效果與設(shè)計圖的高度吻合,完全仿真不走形。”牟貴先介紹說。
隨著生活水平的提高,人們對個性化家裝的需求不斷增多,國美家還邀請了家裝行業(yè)上市公司東易日盛的國際頂尖設(shè)計團隊,為用戶進行時尚私屬家裝定制服務(wù)。這些設(shè)計師擁有平均達10年以上的室內(nèi)設(shè)計經(jīng)驗,屢獲國內(nèi)外家裝設(shè)計大獎,多人還成為商界巨頭、明星名人特邀的家裝專職設(shè)計師。用戶可在國美家選擇出自金牌設(shè)計師之手的200多套家裝案例,涵蓋歐式古典、美式鄉(xiāng)村、現(xiàn)代簡約、新中式,后奢華等10余種潮流設(shè)計風格,個性化家居設(shè)計需求將得到充分滿足。
大牌環(huán)保優(yōu)質(zhì)低價 45天一站式快捷入住
據(jù)了解,為了滿足用戶高品質(zhì)的生活需求,國美家與東易日盛強強聯(lián)合,打造全套高性價比家裝方案。東易日盛董事長陳輝介紹:“國美家的家裝材料全部為國際一線大牌,如德國都芳漆、西卡防水、闊盛水管、可耐福輕鋼龍骨等,除了堅固耐用外,還兼具健康環(huán)保功能。如歐松板是真正的無醛環(huán)保型板材,產(chǎn)品甲醛釋放量幾乎為零,可與天然木材相媲美。都芳涂料VOC含量僅為5g/L,遠優(yōu)于國家標準40倍,優(yōu)于中國環(huán)保產(chǎn)品標準20倍。”
百合網(wǎng)CEO田范江表示:“百合網(wǎng)作為實名婚戀網(wǎng)站,擁有大量相親會員,一旦相親成功,戀愛結(jié)婚,這些人就會變成有家裝需求的潛在用戶。”國美在線董事長牟貴先也為準備組織家庭的新人提了個醒:“要警惕部分以低價為誘惑的家裝廣告,其所謂的低價是只包含硬裝的‘偽低價’,軟裝和木作部分都要另行收費。而國美家是真正意義的一價全包,包括硬裝、軟裝、木作等家裝所需的一切物品,從平面圖紙的規(guī)劃,到家裝建材和家具的挑選,直到最后一件家用電器的購置,提供一站式打包價,真正實現(xiàn)拎包入住。如90平米整體打包價最低到18萬元,135平米最低到25萬元,性價比在業(yè)內(nèi)首屈一指。”
不同于行業(yè)普遍3個月的施工周期,依托于東易日盛獨特的工藝流程,以及國美在線上的“計時達”物流體系,國美家從設(shè)計模型出爐到拎包入住,全程最快僅需45天。更值得一提的是,裝修期間,國美家還聘請中立客觀的第三方監(jiān)理機構(gòu),對施工進程進行全程監(jiān)督,并按時回訪,最后為用戶出具第三方監(jiān)理報告,讓用戶裝修全程安心放心。
“互聯(lián)網(wǎng)+”融合共贏 國美家引領(lǐng)行業(yè)變革
艾瑞咨詢報告顯示,2014年我國家裝電商交易規(guī)模達到1197億元,同比增長50%。家裝電商方興未艾,但一些電商平臺只是將傳統(tǒng)家裝企業(yè)簡單聚合,對商家缺乏監(jiān)管,導致魚龍混雜、價格服務(wù)標準不一,消費者無從選擇。而國美家屬于自營掌控供應(yīng)鏈的產(chǎn)品化家裝服務(wù),在保證整體進度的前提下,最大化滿足了用戶的個性需求,成功搭建了設(shè)計師、裝修服務(wù)公司、全品類購物平臺與用戶之間的完整產(chǎn)業(yè)鏈,開電商行業(yè)先河。
2015年初,國美在線董事長牟貴先提出“1+5”戰(zhàn)略打造大生活圈的目標,國美家即是圍繞1個核心“用戶體驗升級”的5大突破之一。國美家基于家庭基礎(chǔ)建設(shè),支持用戶可持續(xù)購買,是國美在線2015年的重要布局。 目前,國美在線通過開放平臺已經(jīng)極大地豐富了供應(yīng)鏈,初步實現(xiàn)以家電家裝為核心,包括3C數(shù)碼、服飾鞋包、快消百貨等的全品類生活圈,為國美家用戶提供源源不斷的后續(xù)支持。
牟貴先最后表示,傳統(tǒng)家裝與互聯(lián)網(wǎng)家裝各有利弊,并非顛覆與被顛覆的關(guān)系,反而需要融合共贏。國美家就是介于傳統(tǒng)家裝和互聯(lián)網(wǎng)家裝之間的新模式,既具備傳統(tǒng)家裝的品質(zhì),又具備互聯(lián)網(wǎng)家裝的透明和高效,是“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的集中體現(xiàn)。“國美家”為用戶打造了全新的家裝體驗,為國美在線帶來新的業(yè)績增長點,也為家裝行業(yè)探索出一條新的發(fā)展路徑。
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