盈諾德電子科技CEO王亞洲
演講王亞洲:移動互聯(lián)在建筑裝飾行業(yè)的創(chuàng)新與融合
各位尊敬的專家老師、嘉賓朋友,大家好!我聽了上半場各位老師的發(fā)言,學到了很多。上半場我們基本上談“上界”的事情,剛才主持人告訴我,希望下半場講一些“下界”的東西。而我要將的主題是《移動互聯(lián)在建材裝飾行業(yè)的創(chuàng)新與融合》的探討。
廣義上的移動互聯(lián),包括了大家能夠想到的互聯(lián)網(wǎng)、移動端、智能家居,以及一個智能終端。首先我們看一下《南方都市報》四天前的專題報道:《市場波動太狠,互聯(lián)網(wǎng)誘惑太大 生生逼走60家上市房企的80名高官》,也就是說2014年每個知名地產(chǎn)公司平均至少有一位高管離職。從家居、建材行業(yè)來講,多數(shù)知名的土豪企業(yè)或開發(fā)商會有這樣一份離職名單,將其原因總結(jié)為:一是市場波動太狠,二是互聯(lián)網(wǎng)的誘惑太大。而從下游開發(fā)商以及整個建筑行業(yè)來講,互聯(lián)網(wǎng)實實在在地存在于我們身邊了,用網(wǎng)絡流行語講就是,土豪就是真有錢真任性。
互聯(lián)網(wǎng)在建材裝飾行業(yè)的融合
互聯(lián)網(wǎng)在建材裝飾行業(yè)的融合,這樣的新聞已經(jīng)很多了,比如亞廈股份與齊家網(wǎng)簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,先合作之后再取消;看好平臺價值,寶鷹股份出資入股我愛我家網(wǎng);洪濤股份擬3600萬收購并增資中裝新網(wǎng) 植入互聯(lián)網(wǎng)思維;金螳螂做電商 三年預計投資10億元;豪擲4億成海鷗衛(wèi)浴二股東 齊家網(wǎng)潛行A股市場……互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸融入建材和裝飾行業(yè),而這種融合也是一種熱點和趨勢,包括我們公司也是移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)都在做。
從現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)在建材裝飾行業(yè)的融合來看,其目的是盡可能在把事情做好的同事省去中間環(huán)節(jié),無論是傳播類、商場類、平臺類或者說垂直電商移動等都是希望更夠?qū)崿F(xiàn)低價,在價格上有絕對的競爭力和優(yōu)勢。也有這方面做得好的、比較有代表性的,它們無論在建材購買、裝飾裝修服務、家居產(chǎn)品購買等方面下足功夫。而很多消費者也看到現(xiàn)在有種恨不得不要錢的裝修模式,無疑,這對消費者來講是利好趨勢。
然而,審視這種傳統(tǒng)行業(yè)和移動互聯(lián)網(wǎng)的融合,我們不難發(fā)現(xiàn),其中中間化的事情還是比較多。
建材裝飾行業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)的PK
對比一下建材裝飾行業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè),如果拼規(guī)模、拼銷量,我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)處于弱勢。以洪濤為例,建材裝飾行業(yè)的財務報表都比較透明,幾十億進賬已經(jīng)相當大的數(shù)字了,但是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或者移動互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)遠不止這個數(shù)字,我們都看到之前“雙十一”天貓、京東的交易額,單單一天交易額就是幾十個億。規(guī)模、銷量PK不過,在這方面也沒有什么可以比較了,我們也看到一萬億以上的家裝建材市場上,百億甚至是幾十億的企業(yè)寥寥無幾,簡言之,這是一個小企業(yè)組成的大行業(yè)。所以移動互聯(lián)網(wǎng)的存在,給了這些小企業(yè)大大的機會。
如果拼設計,每個公司都有一些頂尖設計人員。而當傳統(tǒng)設計公司遇上移動互聯(lián)網(wǎng)設計公司的時候,還是敗了。擁有幾十個、幾百個甚至上千個設計師,也比不過在線有幾十萬個設計師,或者有一百萬加裝修公司做后盾,所以一百萬張圖紙傳上網(wǎng)都是分分鐘的事情。貌似拼設計,前者也沒有后者設計的案例多。隨便打開移動終端,只要有標榜家裝行業(yè)的公司,都具備設計能力。你會很奇怪,每家公司設計師都比過去多得多,這沒有可比性,因為我們線下招募的員工數(shù)量總有上限。
那么拼一下服務和價格,這根本就是互聯(lián)網(wǎng)公司的強項,不乏免費設計的。可能有人說,PK下上門測量、設計等,但前者要收上門設計費,后者卻是上門免費、設計免費……也就是說無論工裝還是假裝,移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都可以做到免費預算、免費設計、免費監(jiān)督,更甚者它們會將銀行拉進來,擔保先裝修再付錢??梢娗罢咭呀?jīng)無法比拼下去,也就是說傳統(tǒng)行業(yè)會覺得這個比拼的過程比較痛苦。
總而言之,在價格、服務、銷量等各方面的PK中,我們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)基本是完勝的。而這是過去的融合形式,有沒有更智能化的裝飾方案?消費者有了需求之后,如何再做到兼并整合,供應鏈快速形成。我們有一個客戶,他是家裝企業(yè)的老總,這樣說:就是快,下訂單訂一個衣柜,三分搞定。也就是裝飾施工、服務時限、增值性服務這些基本都在同一個領域,這樣快速形成供應鏈,也就抓住了消費者。
移動互聯(lián)在建材裝飾行業(yè)的融合與創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)都在傳統(tǒng)企業(yè)不斷的深化和融合。當然除了風水之說,好像于教授講的——唯獨風水這件事在移動互聯(lián)網(wǎng)上還沒有太大的突破。其他領域的傳統(tǒng)企業(yè)逐漸有移動互聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)融入,而這種融入不斷深化,這些企業(yè)也能夠?qū)⒕€上和線下結(jié)合起來,給市場造成一定的沖擊。
今天在這里我想說除了融合之外,未來還可以怎樣創(chuàng)新?已用的東西順著已有的道路更加深化、融合,融合是格局上的重新分配,價格上的重新改變。難道在已有的路上我們就一直這樣走下,這樣去PK?用什么新的并且創(chuàng)新的方法,這也是這次大會的主——綠色智能。
當綠色智能的需求涌入,其實也代表著未來消費者和用戶對家裝建材行業(yè)的新要求、新需求,大家對這種智能化的、綠色的東西,有新的渴望。過去裝修尤其是家裝,大家可能看東西、拼設計、拼價格、拼服務,然后就完了,但現(xiàn)在我相信大家已經(jīng)從傳統(tǒng)的設計價格之外尋找更綠色更智能化的方案,以及更綠色、更智能化的建材裝飾的企業(yè)提供的東西。
舉一個例子,從新材料配色上來講,能不能用一些綠色,每天早上窗外的空氣伴隨著綠色窗簾而來,讓我們的每一次都能呼吸到更新鮮的空氣;每天對要做的事情,有一個智能化的安排;每天對自身的健康和飲食有基本的了解和安排。
這種智能化的方案包括智能化的家居和智能化的裝修,為消費者提供更切實的功能,包括室內(nèi)的綠色,以及智能化把室外的綠色統(tǒng)統(tǒng)融合起來。當然這是從新材料和新設計角度,更符合消費者有新的需求。只是說,在這個線條上,消費者的需求總是推著實際的進步、一種創(chuàng)新以及一個正確的方向。因為時間的關系,我在這里就不多講了,但我還有強調(diào)一下把智能化、綠色等結(jié)合到移動互聯(lián)創(chuàng)新的上,將有一個好的未來。后半場有很多這樣的方案,像一些小的方案我就不多講了。
下面通過微信的一個智能化去控制家里邊所有開關、電源和電器等的小創(chuàng)新,不只是更節(jié)能,也做到了更智能、更簡單。
更智能化的方案包括,一種有益健康或了解自身身體狀況的方案(衛(wèi)生間),可以將自身的體重及體檢狀況通過云端和移動的設備直接采集相關數(shù)據(jù),也可以直接將這些消息發(fā)送給你的醫(yī)生。當然,并不是說出現(xiàn)這些智能化需求之后,我們通過單純購買智能化設備便可以實現(xiàn),而是要通過家裝方案。換言之,這種智能化的衛(wèi)生間或馬桶,及其電源和配置,也需要設計。
從這些意義上講,家裝或智能化建材行業(yè)更像是移動互聯(lián)打下的一個入口,人們無論每天有多忙總會回到家里,所以創(chuàng)新的第一方向是如何圍繞這種綠色和智能展開思考,而其涉及健康、綠色生活的方方面面。在家裝行業(yè)的未來創(chuàng)新上,這是無限量大的市場需求方向,能為我們的生活及行業(yè)帶來更細膩的變化。
移動互聯(lián)網(wǎng)在建材裝飾行業(yè)的創(chuàng)新,就是如何改變與用戶之間關系。過去幾十年來的行業(yè)技術,我們已經(jīng)構建起來一個穩(wěn)定的消費或用戶群,以及穩(wěn)定的模型。但當移動互聯(lián)網(wǎng)從技術層面走到中介,我們得去考慮,技術帶給我們與用戶和消費者之間怎樣的關系,我們?nèi)绾稳ブ匦聵嫿ㄟ@種關系?重新構建這種關系就意味著創(chuàng)新。
比如,創(chuàng)新構建消費者和用戶關系,如果我們和所有客戶之間彼此信任,我們可以讓他們先裝修再付款。實際上我們已經(jīng)做了很多這樣的案例。對很多客戶而言,家裝是一件很痛苦的事,從獲得方案到被設計到付款……而我們給予消費者更多的新人,構建新的價值觀,讓他們先裝修后付款。這里包含了精準的創(chuàng)新,也有服務的創(chuàng)新。
再比如,如果我們是被動式的提供設計方案,無論多少有能力,多么有資源,給消費者的設計方案都是被動式的。但主動式,讓消費者自己的創(chuàng)意也可以參與進來,就像其中的一個網(wǎng)絡或者一個客戶,有幾百個消費者為他提供設計方案,告訴他什么方案在什么地域里的實用性如何、綠色環(huán)保效果如何。
以上是這個主題的第二話題,就是說移動互聯(lián)在建材裝飾行業(yè)如何去創(chuàng)新,就是如何構建我們與用戶及消費群之間新的關系。
對于創(chuàng)新我會談這兩點:第一點,如何智能化;第二點,如何構建新的關系。
針對家居建材行業(yè),一個小企業(yè)集聚的大行業(yè),是最適合移動互聯(lián)網(wǎng)化的行業(yè),也是一個可預見的排風口。
今天我要講的內(nèi)容就這些。謝謝大家!