“假日經(jīng)濟(jì)”向來是青島家居建材
商家們的必爭之地,繼“五一”之后,各家居建材品牌繼續(xù)發(fā)力,紛紛打起了“端午牌”,希望通過“假日經(jīng)濟(jì)”催熟一直處于冷清狀態(tài)的青島家居市場。然而走訪中,不少經(jīng)銷商表示“端午節(jié)市場人流量確實(shí)比平常甚至是五一還要多,但是成交率、成交額度并不高,大多數(shù)消費(fèi)者還是來逛逛,貨比三家,并不急于下單購買。”
現(xiàn)象:青島6月迎交房潮 建材商促銷火爆消費(fèi)者觀望
進(jìn)入6月份,青島眾多小區(qū)開始交房,加之端午節(jié)帶來的“假日經(jīng)濟(jì)”效應(yīng),都為青島地區(qū)家居建材商們提供了新一輪突破銷售的機(jī)會(huì),各大品牌陸續(xù)開展宣傳攻勢,促銷、抽獎(jiǎng)、返現(xiàn)等招數(shù)輪番登場,希望可以在家居市場淡季提升業(yè)績。
鷹衛(wèi)浴零售部經(jīng)理孫愛宏告訴記者“雖然今年3天的端午節(jié)假期,與過去的五一、清明假期相隔都比較近,但是考慮6月份青島市區(qū)交房的小區(qū)比較多,所以我們?nèi)匀幌蚬S申請(qǐng)下來了讓利直逼五一的優(yōu)惠力度”。
和商家們積極火爆、費(fèi)盡心思的促銷場面相比,在經(jīng)歷了多次節(jié)假日洗禮之后的消費(fèi)者卻顯得尤為淡定。“店面客流量較5月份有小幅的微漲,但是成交率、成交額并不高,能感覺出來消費(fèi)者對(duì)于家居消費(fèi)的態(tài)度仍是觀望為主,端午節(jié)期間沒有很大的消費(fèi)放量;從銷售數(shù)據(jù)上看,端午節(jié)期間我們的銷售情況基本沒有太明顯的增長或者下跌,想借助端午節(jié)達(dá)到一個(gè)‘假日經(jīng)濟(jì)’的高度還是得有一個(gè)過程。”興尚居衛(wèi)浴企劃主管滕超接受采訪時(shí)表示。
策略:島城家居建材品牌征戰(zhàn)“后假日經(jīng)濟(jì)”
據(jù)悉,與今年5月份相比,青島6月份的交房數(shù)量呈現(xiàn)跳躍式上升,火爆的促銷雖然未給商家們帶來火爆的銷售,但也著實(shí)吸引了拿到鑰匙的裝修群體的關(guān)注。
好一家家居總經(jīng)理孫衛(wèi)軍認(rèn)為“近年來,人們越來越重視假日經(jīng)濟(jì),與其平鋪直敘,不如突出重點(diǎn)。所以,我們在搞活動(dòng)的時(shí)候要有意識(shí)地抓住兩個(gè)重點(diǎn),一是假日中的重點(diǎn)時(shí)間段,二是市場中的重點(diǎn)品牌。在重點(diǎn)時(shí)間段里通過活動(dòng)可以讓品牌挖掘到消費(fèi)者的需求所在,真正了解了需求之后,我們可以在假日之后緊接著再推出系列活動(dòng),順其自然的讓消費(fèi)者在考察之后選擇你的品牌。畢竟家居建材行業(yè)不同于旅游、餐飲行業(yè),不可能大家都選在節(jié)假日動(dòng)工,總要貨比三家才能決定。”
思考:虛假促銷惹人厭 行業(yè)亟需服務(wù)、文化“營銷鏈”
在鋪天蓋地的促銷浪潮中,優(yōu)惠讓利的真實(shí)性也在大打折扣。走訪中一些消費(fèi)者向記者反映“感覺有些商家不實(shí)誠,現(xiàn)在8折,跟平常差不多,還說‘過陣子會(huì)漲價(jià),今天不買就虧了’,現(xiàn)在基本上覺得什么時(shí)候買都有低價(jià),不用非得擠破腦袋在假期的時(shí)候買,這個(gè)時(shí)候來無非就是看看”。
興尚居衛(wèi)浴企劃主管滕超告訴記者“一些商家的銷售人員為了出單,即使在平常非促銷時(shí)間里仍然會(huì)讓消費(fèi)者享受到假日優(yōu)惠,這就督促商家們在做活動(dòng)的時(shí)候要實(shí)事求是,可信度低、空洞的促銷只能流失目標(biāo)消費(fèi)者。”
越來越聰明的消費(fèi)者、越來越理性的消費(fèi)行為,也讓青島家居建材品牌們引發(fā)了思考,如何加強(qiáng)自身品牌的服務(wù)?如何提升促銷的真實(shí)度?面對(duì)風(fēng)光不再的“假日經(jīng)濟(jì)”,或許行業(yè)應(yīng)該思考的不僅僅是價(jià)格讓利這樣的層次,更要在服務(wù)、文化等方面形成系列性的、連續(xù)性的“營銷鏈”,讓裝修群體放心的選購,并愿意成為品牌的傳播者。
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