近日，孫小姐在淘寶網(wǎng)一個自稱“居然之家生活用品館”上看到一套兒童家具比實體店便宜20%，便出手消費了一把。

　　本以為碰到好事的孫小姐事后發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)購回來的這套兒童家具雖然看上去與實體店的相同，但是死角做工粗糙，質(zhì)量很差，摸起來感覺也特別不舒服，后經(jīng)專家鑒定，才知道這套家具是假貨，根本不是全實木的。更讓孫小姐驚訝的是，這個發(fā)貨給她的網(wǎng)上商城是冒用居然之家的名號，其實它的地址就在郊區(qū)，除了幾間破倉庫和一間亂工廠，什么也沒有。

　　為此，記者在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)，很多口碑不錯的家居賣場和品牌紛紛成為“被山寨”對象，除居然之家外，紅星美凱龍、城外誠、萬家燈火等賣場均被假冒，而這些賣場都未開通網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)。另外，還有蒙娜麗莎衛(wèi)浴、馬可波羅瓷磚等眾多家居品牌也遭到了同樣的境遇。

　　多家賣場和品牌驚現(xiàn)“被山寨”網(wǎng)店

　　近日，居然之家官方微博發(fā)布公告，稱“近日我司發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)個別不法商戶，冒用居然之家名義開店并進行銷售活動，我司正式聲明電子商務(wù)業(yè)務(wù)尚未上線，所有網(wǎng)絡(luò)直銷店等均為冒用，消費者請勿聽信他言，謹防上當(dāng)受騙。”

　　隨后，記者在淘寶網(wǎng)中以“居然之家”作為關(guān)鍵詞進行搜索，便出現(xiàn)“北京居然之家十里河店”、“居然之家網(wǎng)上直銷店”、“居然之家專營店”、“居然之家商城”等等店名或掌柜名帶有“居然之家”字樣的不下數(shù)十家。

　　緊接著記者又搜索“蒙娜麗莎衛(wèi)浴”，便出現(xiàn)“蒙娜麗莎衛(wèi)浴商城”、“蒙娜麗莎衛(wèi)浴專營店”、“蒙娜麗莎衛(wèi)浴生活館”、“蒙娜麗莎精品衛(wèi)浴店”等帶有蒙娜麗莎字樣的幾十家網(wǎng)店。

　　當(dāng)記者致電其品牌詢問時，相關(guān)負責(zé)人表示他們在網(wǎng)上只有官方網(wǎng)店。

　　品牌和產(chǎn)品無授權(quán) 偽團購坑害消費者

　　記者點擊進入一家名為“蒙娜麗莎衛(wèi)浴專營店”的網(wǎng)店看到，該店鋪入口處使用“蒙娜麗莎”的人像標識，所售商品以座便器系列為主，價格在300元到700元之間，與正牌賣場相比產(chǎn)品比較單一，價格偏低。

　　而宜家家居、紅星美凱龍、城外誠和馬可波羅瓷磚等則與蒙娜麗莎衛(wèi)浴山寨店的手法如出一轍。

　　記者在這些山寨店里發(fā)現(xiàn)，它們的產(chǎn)品種類比較單一，如“馬可波羅整體衛(wèi)浴”網(wǎng)店里只有座便器、陶瓷盆、拖把池、水龍頭等幾類產(chǎn)品，每類產(chǎn)品件數(shù)也有限。而正牌店里產(chǎn)品則種類豐富，可選擇的品牌多達幾十種。

　　另外，很多山寨網(wǎng)店還會組織團購活動。早在去年就有美國百諾肯凈水設(shè)備公司發(fā)表“鄭重聲明”，稱“在中國不授權(quán)任何經(jīng)銷商在網(wǎng)上銷售，包括集采、團購等行為，請注意是否為二次回收利用或仿冒的三無產(chǎn)品。”對于網(wǎng)上購買的產(chǎn)品，該公司“不提供任何安裝和售后服務(wù)”。

　　與此同時，佛山市高明英皇衛(wèi)浴有限公司也發(fā)布聲明，稱“目前在淘寶網(wǎng)上查詢到在線銷售英皇衛(wèi)浴的產(chǎn)品，均為假貨，沒有授權(quán)”。

　　無獨有偶，消費者閆小姐在某山寨涂料網(wǎng)站中，購買了五桶多樂士家麗安系列凈味墻面漆，價格比大型建材超市低出一大截，裝修工人開蓋后，覺得“比別人家的顯得有點稀”。隨后閆小姐致電多樂士客服部門，按照網(wǎng)店上銷售商訂單上填寫的專賣店名稱，客服人員告訴她在北京完全沒有這家授權(quán)專賣店。

　　專家提醒：問清正規(guī)網(wǎng)銷渠道再出手

　　“山寨”的概念對我們而言并不陌生，因為各種名牌服裝和皮包最常“山寨”，既然這些“高仿版”網(wǎng)購平臺仿真度極高，那該如何避免被忽悠呢?

　　某專業(yè)家居電商網(wǎng)站負責(zé)人告訴記者，很多山寨的品牌網(wǎng)店里售賣的產(chǎn)品一般有真有假攙雜著賣，有些高仿產(chǎn)品做的很真，品牌的專業(yè)人員也要拿回廠家才能鑒定，但是假如該產(chǎn)品正規(guī)店里售假8元，山寨網(wǎng)店里只售賣2元，這樣的價格差出很多，那么該產(chǎn)品是高仿的可能性就極大。

　　科寶電子商務(wù)部總監(jiān)王雷告訴記者，這種山寨網(wǎng)店在網(wǎng)絡(luò)上存在很大一批，他們之前也進行過溝通，但是沒能徹底解決，王雷形容目前的現(xiàn)狀就是“野火燒不盡，春風(fēng)吹又生”。今后科寶將對此現(xiàn)象對每一個科寶的產(chǎn)品貼上防偽碼，消費者可以打電話查證產(chǎn)品的真?zhèn)巍?/p>

　　記者從中國消費者協(xié)會律師團團長邱寶昌處了解到，網(wǎng)店傍名牌知名連鎖家居賣場或品牌的行為，侵犯了這些賣場和品牌的名稱權(quán)和商標權(quán)，并涉嫌不正當(dāng)競爭，尤其對消費者構(gòu)成商業(yè)欺詐。邱寶昌建議品牌商家可進行公示，并要求相關(guān)網(wǎng)站斷開山寨網(wǎng)店的鏈接，以保證消費者權(quán)益。

　　另外，專家還建議消費者在網(wǎng)購家具時不要太草率，多留個心眼，首先需要全方位了解銷售商家;其次對于網(wǎng)上商品的諸多描述要多了解，確保其真實性;同時在下訂單之前，要弄清售后服務(wù)情況，比如安裝情況、保修情況等，如果有條件的話，最好去實體店親身體驗后再做決定。

　　此外，有疑惑的時候，應(yīng)該即時撥打企業(yè)的客服電話或是進入企業(yè)的官方網(wǎng)站進行查詢，并與相關(guān)部門溝通，利用法律武器確保自己的合法權(quán)益。