天道酬勤 兢兢業(yè)業(yè)
天道酬勤，不管是對(duì)于企業(yè)還是對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，付出熱忱、踏實(shí)認(rèn)真地對(duì)待事業(yè)都是成功的必行之路。成立于1998年的遠(yuǎn)洋中廣建筑裝飾工程有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)遠(yuǎn)洋裝飾)，在短短的12年時(shí)間里，打造了大量的城市精品，先后獲得了三大類(lèi)共計(jì)35項(xiàng)國(guó)家級(jí)大獎(jiǎng)，擁有中國(guó)建筑工程最高獎(jiǎng)項(xiàng)——魯班獎(jiǎng)，以及多項(xiàng)北京市建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)。這樣的成績(jī)可謂驕人，而這些成績(jī)的取得與遠(yuǎn)洋裝飾擁有一支300余人的高素質(zhì)、精專(zhuān)業(yè)、善管理、有經(jīng)驗(yàn)、敢創(chuàng)新的富有凝聚力的企業(yè)人才隊(duì)伍是密不可分的，副總經(jīng)理葉冠參則是其中的代表之一。正是有這樣的帶頭人，遠(yuǎn)洋裝飾才一步步地從平凡走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀走向卓越。
葉冠參1992年開(kāi)始步入建筑裝飾行業(yè)，從2006年開(kāi)始在遠(yuǎn)洋裝飾先后擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、工程部經(jīng)理、總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理等職務(wù)，目前負(fù)責(zé)公司所有項(xiàng)目的管理工作。從一個(gè)學(xué)出納出身、學(xué)歷不高的軍人到中國(guó)建筑裝飾行業(yè)王牌公司的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，這個(gè)跨越在別人看起來(lái)有些匪夷所思，葉冠參談起來(lái)卻是波瀾不驚，也許成功有時(shí)候是源于一種習(xí)慣。他剛從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)時(shí)，對(duì)工程的問(wèn)題一竅不通，但他沒(méi)有氣餒，選擇了塌實(shí)地從最基礎(chǔ)的采購(gòu)和出納等工作做起，用他的話說(shuō)就是大大小小打雜的事情全都做過(guò)。正是源于這種多方面的積累，從1998年起，他開(kāi)始獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目，讓所有人見(jiàn)識(shí)了他的能力和魄力，也贏得了最廣泛的尊重和信任。
2001年，葉冠參擔(dān)任重慶太極集團(tuán)建筑工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人時(shí)，他的工作態(tài)度和能力得到了甲方的高度認(rèn)可，甲方甚至提出，所有的更改方案只有經(jīng)過(guò)他的同意才能更改，這對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)是一種彌足珍貴的肯定。2006年他更是漂亮地完成了眾人矚目的北京凱晨廣場(chǎng)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目得到了國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)，并獲得了很多其他重量級(jí)大獎(jiǎng)。一路走來(lái)，他在事業(yè)上取得了豐碩的成果。
問(wèn)到葉冠參成功的經(jīng)驗(yàn)，他笑言首先有兩大法寶——善于學(xué)習(xí)和勤于發(fā)問(wèn)。另外，他坦言，這些成績(jī)的取得和他在部隊(duì)養(yǎng)成的習(xí)慣不無(wú)關(guān)系，軍人的理念是決定做一件事情就要做到底，而且一定要做好，咬定青山不放松。凱晨廣場(chǎng)的項(xiàng)目為他獲得了很多榮譽(yù)，也是他職業(yè)生涯中濃墨重彩的一筆，但這些成績(jī)的取得可謂來(lái)之不易。在做凱晨廣場(chǎng)這個(gè)項(xiàng)目時(shí)，他從2006年2月到2007年的2月這整整一年的時(shí)間里，沒(méi)有回過(guò)一次家，只有10天不在工地。而這10天，有3天是考察，3天是公司培訓(xùn)，另外2天是病了實(shí)在起不來(lái)。為了做好這個(gè)項(xiàng)目，他甚至堅(jiān)持每天7點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在工地，晚上9點(diǎn)多才下班。在工程最為緊張的最后3天，他直接把鋪蓋帶到了工地。當(dāng)他的老婆和孩子來(lái)北京后，他甚至抽不出哪怕一天的時(shí)間陪他們逛逛北京城。他這種兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作態(tài)度不僅讓他的事業(yè)更攀新高，更在潛移默化中影響著很多人。
道艱且阻 迎難而上
2006年對(duì)于作為凱晨廣場(chǎng)項(xiàng)目部執(zhí)行經(jīng)理的葉冠參來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，凱晨廣場(chǎng)項(xiàng)目總建筑面積約19.4萬(wàn)平方米，位置顯赫，規(guī)模宏偉，投資巨大，是北京市西長(zhǎng)安街整體規(guī)劃和開(kāi)發(fā)建設(shè)的最后一個(gè)可供大規(guī)模租售的純商務(wù)寫(xiě)字樓，外界譽(yù)之為長(zhǎng)安街收官王座。從樣板間施工開(kāi)始，他們就遇到了空前的困難和挑戰(zhàn)，因?yàn)榉N種原因，樣板間由原先定的一個(gè)月施工時(shí)間改成了半個(gè)月。在大家經(jīng)過(guò)討論一致得出“幾乎不可能”的結(jié)論下，葉冠參再次認(rèn)真地將各種方案一一核對(duì)，并重新優(yōu)化組合后，決定無(wú)論怎樣一定要完成這個(gè)任務(wù)。于是在給予甲方肯定地回答后，一套新的現(xiàn)場(chǎng)施工方案又根據(jù)工期重新布置開(kāi)來(lái)。為了在最大程度上節(jié)省時(shí)間，施工分成三班倒，工人仍然每天工作8個(gè)小時(shí)，而管理班子成員卻一干就是12個(gè)小時(shí)，葉冠參自己甚至一整天都未曾休息。正是在項(xiàng)目部的艱苦努力下，樣板間如期完成。
緊迫短促的時(shí)間，不可思議的任務(wù)，難以預(yù)料的意外狀況，很多公司不敢想象的項(xiàng)目在葉冠參的帶領(lǐng)下圓滿完成了，正是這個(gè)項(xiàng)目，打響了“有困難，找廣田”的口號(hào)。短短6個(gè)字，讓他覺(jué)得300多天的駐守工地，值了!300多天的披星戴月，值了!300多天的負(fù)重前行，值了!
接手每一個(gè)項(xiàng)目，葉冠參都會(huì)遇到很多不同的難題，但他從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò)，也從來(lái)不為自己找任何借口。在有些項(xiàng)目讓所有人甚至是甲方都覺(jué)得不可能完成的情況下，他總是第一個(gè)站出來(lái)，不拋棄、不放棄，身先士卒，帶領(lǐng)大家勇往直前。做工程很苦、很累，除了智慧和經(jīng)驗(yàn)，更需要意志，需要堅(jiān)持。他用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了意志的力量，堅(jiān)持的可貴。對(duì)于他來(lái)說(shuō)，每解決一個(gè)問(wèn)題就像攻下一座城堡，當(dāng)一件事情解決完以后，就意味著解決另一件事情的開(kāi)始。所以，永遠(yuǎn)不能停下前進(jìn)的腳步。[page]
凡事預(yù)則立 不預(yù)則廢
做工程，特別是大工程，往往會(huì)遇到各種各樣的意外狀況，甲方對(duì)時(shí)間和細(xì)節(jié)等方面的要求也可能一變?cè)僮?，這就對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出了更高的要求。在這樣的壓力和挑戰(zhàn)下，他卻鮮有失誤，一次次圓滿完成了看似不可能完成的工作，這與他科學(xué)的項(xiàng)目管理方法是分不開(kāi)的。
葉冠參強(qiáng)調(diào)工作要有計(jì)劃。談到計(jì)劃的重要性，他這樣說(shuō)：“制訂計(jì)劃是保證工作合理有序進(jìn)行的首要環(huán)節(jié)，然后把計(jì)劃落實(shí)到文字，在事后還可以檢討哪個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的時(shí)候有問(wèn)題，以便在后續(xù)工作中改進(jìn)。”所以他接手一個(gè)項(xiàng)目后首先就會(huì)把所有的工作內(nèi)容、時(shí)間、要求等全部列出來(lái)，并作出對(duì)應(yīng)的時(shí)間表和進(jìn)度表，制訂出詳細(xì)的計(jì)劃，并且嚴(yán)格去執(zhí)行。他認(rèn)為只有經(jīng)過(guò)這樣周密的前期準(zhǔn)備，在中間環(huán)節(jié)才可能有調(diào)整的時(shí)間，沒(méi)有準(zhǔn)備就進(jìn)行施工的話，勢(shì)必會(huì)搞得一片混亂，漏洞百出。
作為項(xiàng)目管理者只有善用戰(zhàn)略眼光，站得高、看得遠(yuǎn),才能預(yù)見(jiàn)更為復(fù)雜的情況，處變不驚。做每個(gè)項(xiàng)目前，葉冠參都會(huì)做大量的前期準(zhǔn)備工作，把各種可能遇到的問(wèn)題都考慮周全，并充分準(zhǔn)備預(yù)留方案，所以一旦出現(xiàn)突發(fā)狀況，原先的方法行不通時(shí)，就可以馬上采取一些措施進(jìn)行彌補(bǔ)。凱晨項(xiàng)目就是一個(gè)典型的例子，在項(xiàng)目周期本來(lái)已經(jīng)非常緊張的情況下，一個(gè)讓人始料未及的意外狀況出現(xiàn)了，甚至完全打亂了原先的計(jì)劃：石材在從廣東到北京的運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生了狀況，至少要耽擱三天。得知情況后，葉冠參果斷地宣布：“啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。”預(yù)案啟動(dòng)了，第二套方案如期進(jìn)行，危機(jī)也過(guò)去了，把損失降到了最低點(diǎn)。正如葉冠參所說(shuō)，很多方案都會(huì)受很多因素制約，所以多想幾種方案是必須的，而往往這些事先想好的應(yīng)急方案能夠扭轉(zhuǎn)困境，節(jié)省時(shí)間，把損失降到最低點(diǎn)。
細(xì)節(jié)定成敗 責(zé)任重于山
做工程，時(shí)間緊任務(wù)重是一種常態(tài)。葉冠參對(duì)此深有感觸，他曾經(jīng)在香港做過(guò)一個(gè)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目讓他深刻地體會(huì)到香港和內(nèi)地對(duì)待建筑工程的不同。在內(nèi)地，甲方提供的圖紙沒(méi)有一份是不通過(guò)深化設(shè)計(jì)就能夠直接施工的，但在那個(gè)香港項(xiàng)目中，他們第一次收到了誤差沒(méi)有超過(guò)1公分的圖紙，工人完全能夠直接按照甲方的意愿干活。那不算一個(gè)很大的項(xiàng)目，但給的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)一年，是他負(fù)責(zé)的所有項(xiàng)目中給的時(shí)間最長(zhǎng)的，其他項(xiàng)目都只有2個(gè)月到3個(gè)月的時(shí)間，長(zhǎng)一點(diǎn)的也只有半年，這和整個(gè)內(nèi)地建筑的大環(huán)境有關(guān)系，也無(wú)疑對(duì)施工單位提出了更高的要求，促使他們尋求更嚴(yán)謹(jǐn)、更科學(xué)的解決方法。
遠(yuǎn)洋裝飾經(jīng)過(guò)摸索和總結(jié)，從去年下半年開(kāi)始采用了和設(shè)計(jì)方一起提前介入的方式。在建筑還遠(yuǎn)未完工的時(shí)候，他們就派有施工經(jīng)驗(yàn)且會(huì)深化設(shè)計(jì)的人去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行考察，給設(shè)計(jì)方提供現(xiàn)場(chǎng)意見(jiàn)，把全部工作前移，以規(guī)避后期施工中不必要的錯(cuò)誤和難題。在此方面投入的成本，一部分由甲方擔(dān)負(fù)，一部分由他們自己消化。圖紙經(jīng)過(guò)他們和設(shè)計(jì)方討論確定后一次性交出去，所有的招標(biāo)工作便可以提前，最后受益的是公司。施工完成后，由遠(yuǎn)洋裝飾來(lái)交樓，設(shè)立售后，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理，客戶(hù)有問(wèn)題，他們責(zé)無(wú)旁貸地提供解決辦法，而不會(huì)置之不理。雖然因?yàn)槌杀镜脑?，現(xiàn)在能接受施工單位提前介入這種模式的甲方比較少，但這無(wú)疑是更健康的一種方式，也充分體現(xiàn)了遠(yuǎn)洋裝飾的責(zé)任心和做好工程的決心。[page]
知道做什么 懂得怎么做
接觸裝飾工程近20年的時(shí)間，葉冠參最大的體會(huì)一言以蔽之就是做工程就是做產(chǎn)品。他認(rèn)為既然是做產(chǎn)品就要考慮消費(fèi)者的想法、評(píng)價(jià)、反饋，并改進(jìn)每一個(gè)可能影響到產(chǎn)品質(zhì)量的細(xì)節(jié)。如果交出去的產(chǎn)品質(zhì)量是很差的，將會(huì)得到市場(chǎng)的反作用力，最終得到的結(jié)果就是退出市場(chǎng)。對(duì)于裝飾公司來(lái)說(shuō)，甲方就是消費(fèi)者，要理解甲方需要的是什么，甲方需要的是業(yè)主開(kāi)心愉快地把錢(qián)掏出來(lái)買(mǎi)房子，而裝飾公司承擔(dān)了這其中的重要一環(huán)——施工生產(chǎn)。
“把工程質(zhì)量做好，不能因?yàn)槲覀兊脑蚨斐杉追降膿p失，這就需要我們?cè)谶^(guò)程中知道要做什么，并懂得根據(jù)實(shí)際情況不斷去修正。端正工作態(tài)度，齊心協(xié)力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，相信我們的項(xiàng)目會(huì)越來(lái)越好，我們公司的未來(lái)發(fā)展也會(huì)越來(lái)越好。”在采訪的最后，葉冠參說(shuō)的這幾句話擲地有聲，充分詮釋了遠(yuǎn)洋裝飾人的職業(yè)精神，也揭示了遠(yuǎn)洋裝飾能夠真正用裝飾締造精彩建筑的主要原因。
