互聯(lián)網(wǎng)的核心到底是什么?
我認為互聯(lián)網(wǎng)+更多是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),應(yīng)該是聚焦在生產(chǎn)活動和全產(chǎn)業(yè)鏈互聯(lián)網(wǎng)的融合和改造,全社會范圍內(nèi)資源的配置,基于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在線化、數(shù)據(jù)化和虛擬化。具體來講,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)別在于,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的客戶主要是企業(yè),一定要跟企業(yè)生產(chǎn)活動中每個環(huán)節(jié)相結(jié)合,生產(chǎn)活動的設(shè)計、制造、采購、市場、銷售、服務(wù),這個等價值鏈的環(huán)節(jié)進行智能化、數(shù)字化和信息化的革新,并將他們擴展到全產(chǎn)業(yè)鏈上下游的各個環(huán)節(jié),這樣培養(yǎng)新的業(yè)態(tài)?;ヂ?lián)網(wǎng)使企業(yè)跨越了空間、時間的限制,可實現(xiàn)全社會范圍資源的配置,提高資源的配置能力和效益?;ヂ?lián)網(wǎng)還使企業(yè)生產(chǎn)流程、銷售、采購、組織結(jié)構(gòu)實現(xiàn)在線化,數(shù)據(jù)化,加速企業(yè)虛擬化進程,互聯(lián)網(wǎng)成為實體經(jīng)濟與業(yè)務(wù)活動之間的虛擬經(jīng)濟,企業(yè)更加專注于創(chuàng)新。這是互聯(lián)網(wǎng)+的核心和內(nèi)涵。
互聯(lián)網(wǎng)+跟當年的蒸汽機、電器一樣,將成為第三次工業(yè)革命重要的要素和基礎(chǔ)。每次工業(yè)革命都有一種生產(chǎn)力與不同行業(yè)生產(chǎn)過程高度融合,重塑生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),給每個行業(yè)帶來生產(chǎn)方式的變革和生產(chǎn)效率的大幅度提升。郵政行業(yè)不改變,順風替他改變了。銀行不改變,支付寶替他改變了。通訊行業(yè)不改變,微信替他改變了。出租行業(yè)不改變,滴滴、快的替他改變了。不管你愿不愿意改變,承不承認,互聯(lián)網(wǎng)+已經(jīng)就在哪里。努力改變我們有求生的希望,不改變必定會死亡。對于我們建材家居產(chǎn)業(yè)是不是也提出了同樣的問題?
作為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)我們該怎么做?這是我們的思考,作為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)必須用O2O的模式進行改造。你的企業(yè)首先必須要在線,只有上線你才能跟整個社會的互聯(lián)網(wǎng)融為一體,才有你的節(jié)點,在不在線決定你企業(yè)存不存在,這是最根本的問題。
剛才李會長把《中國建材家居行業(yè)發(fā)展報告》發(fā)布了,這個行業(yè)大家都知道,產(chǎn)能過剩,科技創(chuàng)新能力不足,信息化創(chuàng)新急需深化,人口紅利逐漸消失,要素成本依然偏高,這是我們行業(yè)共同面臨的問題。如何做?只有改變創(chuàng)新,才有可能正確的面對這個形式,才能讓我們生存和發(fā)展。
建材家居如何改變?我們這個行業(yè)的特點,都有生產(chǎn)、制造和服務(wù),這些線下的生產(chǎn)、安裝、物流、服務(wù)等環(huán)節(jié)是不可替代的。另外,我們的客戶大部分是企業(yè)客戶,當然也有一部分直接面向消費者的客戶。既然是面向2B的模式,我們經(jīng)營活動,我們很多銷售活動面臨著2B,2B和2C有一個最重要的區(qū)別,2C我們基本上購買者和消費者是一個人,基本上是自己買自己用。只要是2B,一定是購買者、消費者和使用者是分離的,有決策路徑和決策過程,我覺得這個復(fù)雜度跟2C截然不同,所以作為我們建材行業(yè)面向2B的企業(yè),我們?nèi)绾巫龌ヂ?lián)網(wǎng)化,首先必須要認識到我們的特點,我們應(yīng)該用O2O的方式做。
O2O就是線上線下,線上線下必須進行融合,而不是簡單的線下原來怎么做還是怎么做,我線上又單獨搞一個線上一些互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),這樣達不到效果,只有把線上線下整合起來,融合起來,發(fā)展制造設(shè)計環(huán)節(jié)的優(yōu)勢,做好專業(yè)性,才能夠更好面對互聯(lián)網(wǎng)+帶來行業(yè)特點。
我講一個例子,從線上怎么轉(zhuǎn)成O2O,現(xiàn)在尚品宅配,現(xiàn)在應(yīng)該說是家具廠商,它過去前身是軟件開發(fā),跟廣聯(lián)達很相似的,原來是做裝飾裝修軟件設(shè)計的軟件公司,后來他轉(zhuǎn)型進入到家居行業(yè);它把它的軟件變成了網(wǎng)上跟客戶進行交互的媒介,不再賣軟件了,它通過了解客戶個性化需求,利用他們軟件的優(yōu)勢,進行場景設(shè)計,設(shè)計完的結(jié)果發(fā)到他們的有一套柔性加工的家具生產(chǎn)廠,家具生產(chǎn)廠完全根據(jù)客戶的個性化的需求進行生產(chǎn),生產(chǎn)完之后進行裝配,物流送到家庭。它用了十年的時間就完成了從客戶直接到生產(chǎn)。C2B就是從消費者直接到生產(chǎn)車間,線上線下互動商業(yè)模式的樣本,這個案例大家可以下去仔細看一下。尚品宅配用消費者需求來驅(qū)動設(shè)計,可以研究不同消費者在不同生產(chǎn)空間的生產(chǎn)行為,例如在臥室,處于育兒期給小孩換尿布,就和新婚期的人有很大差別,生產(chǎn)行為不同,空間性能區(qū)分和適用產(chǎn)品就不同,不同消費者審美需求不同,不同年齡、不同性別、不同教育背景、不同職業(yè)的人審美觀也不同,所以提出來原產(chǎn)品的理念,從客廳開始到鞋柜、懸棺、電視柜、臥室、書房,所有板材家具都可以定制,通過尚品宅配,線上還是線下,房子多少平米,多少錢買了,尚品宅配樓房情況、收入水平和將來配的家具形成一個初步的解決方案。再進一步,消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)和電話各種方式進行預(yù)約,設(shè)計師可以上門給你去進行量房量尺寸,通過實體的測量,摸清承重墻插座位置和量柱的情況,每個顧客參與方案的設(shè)計,根據(jù)你的喜好在各種異型空間,犄角旮旯的地方都可以給你修改,修改成你喜愛的方案,利用原產(chǎn)品庫讓消費者個性化需求轉(zhuǎn)化成設(shè)計產(chǎn)品和解決方案,并且以三維的效果呈現(xiàn)出來。整個經(jīng)濟下滑的情況下,尚品宅配在傳統(tǒng)行業(yè),每年復(fù)合增長達到60%,跟這一套商業(yè)模式和后面自身的自身內(nèi)部改造密不可分。一個前端跟客戶端交付,一個是后端柔性加工生產(chǎn)的生產(chǎn)線,所以說它前端抓住客戶,后端快速的生產(chǎn)出來客戶需要的產(chǎn)品,最后再去配送。
京東,大家可能比較清楚,過去從線上實體店,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,通過單品品類的豐富,從原來賣電腦計算機的配件,最后到賣電腦,現(xiàn)在到賣家電,后面的品類現(xiàn)在越來越多,進行多品類的拓展。到今天把自己的線下配送物流成為他核心的競爭力,從線上開始到線下力量不斷的加強,成為了O2O的企業(yè)。
蘇寧,對我們在座更有一些啟發(fā),過去是實體店,2007年的時候感覺賣東西的時候,發(fā)現(xiàn)店里電腦賣的比較多,后來智能手機賣的也比較多,它感受到移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮要來了,它感受到線上趨勢的潮流,所以就在2009年開始做自己的網(wǎng)上商城。前期做的過程中,線下店是線下店,線上店是線上店,有一段比較糾結(jié),自己進行線上線下的博弈。后來發(fā)現(xiàn)了這個問題,經(jīng)過了一段的磨合,所以把線下和線上進行了深入的融合,成為一個完整整體,所以也是一個O2O融合的模式,讓它現(xiàn)在又重新煥發(fā)了生機。
剛才講一個是從尚品宅配過去是純線上的公司,京東也是線上的公司,最后改造線下的內(nèi)容,形成了O2O;蘇寧過去是線下的,線上融合最終選擇O2O;最終殊途同歸,都是O2O的模式才讓企業(yè)能夠健康穩(wěn)健的發(fā)展。
相關(guān)文章
- ·“兩聚、兩圈、一建” 廣聯(lián)達打造建設(shè)工程領(lǐng)域“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺服務(wù)商
- ·北京市BIM技術(shù)應(yīng)用聯(lián)盟成立 助力建企提升精細化管理水平
- ·關(guān)于舉辦2017中國建設(shè)行業(yè)年度峰會的通知
- ·周五?線上┃“中裝杯”攜手廣聯(lián)達舉辦建筑裝飾數(shù)字化與高校人才培養(yǎng)交流會
- ·廣聯(lián)達總裁袁正剛:建筑業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需“系統(tǒng)性”推進
- ·家裝傍上“互聯(lián)網(wǎng)+” 痛點能否變賣點
- ·家居產(chǎn)品網(wǎng)購漸熱 傳統(tǒng)家居迎新商機
- ·互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略深化 智能家電期待行業(yè)標準
- ·“互聯(lián)網(wǎng)+”引領(lǐng)家居行業(yè)新潮 互聯(lián)網(wǎng)馬桶你怕不怕
- ·搜房要弄啥:“房天下裝修”毛利率5% 攪局“互聯(lián)網(wǎng)+”家裝