紐約時(shí)間9月19日,紐約時(shí)代廣場(chǎng)的大屏上出現(xiàn)一只可愛的鯨魚和一句響亮的口號(hào):“優(yōu)裝美家,讓裝修從此不煩·不凡”。登陸紐約時(shí)代廣場(chǎng)的高調(diào)之舉,標(biāo)志著優(yōu)裝美家進(jìn)入4萬(wàn)億家裝市場(chǎng)的決心。同時(shí),也意味著以優(yōu)裝美家為代表的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝將迎來(lái)全球的矚目。
優(yōu)裝美家在紐約時(shí)代廣場(chǎng)上的廣告
優(yōu)裝美家是洪濤股份旗下電子商務(wù)平臺(tái),是傳統(tǒng)線下公司互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的代表。洪濤股份(002325)致力于公共建筑高端裝飾30年,是中國(guó)高端裝飾市場(chǎng)的領(lǐng)跑者。其代表項(xiàng)目包括:上海世博會(huì)場(chǎng)館、上海大劇院、鳥巢、北京JW萬(wàn)豪酒店等眾多精品工程。
優(yōu)裝美家專注于打造家裝、家居、家飾垂直細(xì)分領(lǐng)域綜合電子商務(wù)平臺(tái),在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境中,從行業(yè)源頭出發(fā),攜手中裝協(xié)推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的落地執(zhí)行,幫助傳統(tǒng)家裝企業(yè)加速互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,讓消費(fèi)者省時(shí)、省錢、省心。
在商家入駐方面,優(yōu)裝美家把品牌加質(zhì)量作為唯一的招商標(biāo)準(zhǔn),目前“東易日盛”、“尚層”、“生活家”、“元洲”等全國(guó)一線的裝飾公司,以及“科勒”、“多樂士”、“馬可波羅”、“飛利浦”等全國(guó)一線的建材家居品牌商已直接入駐。
在裝修服務(wù)方面,自建裝修管家團(tuán)隊(duì)是優(yōu)裝美家最大的服務(wù)特色,這支鐵軍由對(duì)口裝修專業(yè)并有線下從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生組成。他們經(jīng)過(guò)洪濤內(nèi)部體系標(biāo)準(zhǔn)近3個(gè)月的培訓(xùn),考核上崗,光在這塊的淘汰率就高達(dá)20%。優(yōu)裝美家高層表示,互聯(lián)網(wǎng)是年輕的,裝修是專業(yè)的,所以年齡是否合適、專業(yè)是否對(duì)口被看的非常重。其中值得關(guān)注的是優(yōu)裝美家的管家服務(wù),包括297項(xiàng)報(bào)價(jià)審核,198個(gè)施工節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收,108項(xiàng)材料驗(yàn)收,超過(guò)15次上門服務(wù),21個(gè)服務(wù)節(jié)點(diǎn),2次環(huán)保檢測(cè),還贈(zèng)送每一位裝修用戶由優(yōu)裝美家自主研發(fā)的“U+微空氣監(jiān)測(cè)儀”。優(yōu)裝美家的業(yè)務(wù)涵蓋了裝修的所有流程,重視服務(wù)、重視用戶裝修滿意度的決心可見一斑。
優(yōu)裝美家CEO姜濤稱:“這一次紐約時(shí)代廣場(chǎng)之旅只是踩點(diǎn) ,希望有人記住這一天——中國(guó)優(yōu)裝美家登陸紐約時(shí)代廣場(chǎng),把中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝推向世界?!?/p>
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