日前,齊家網(wǎng)5.25戰(zhàn)略新聞發(fā)布會(huì)順利舉辦,本次發(fā)布會(huì)的最大看點(diǎn),在于中國(guó)最大的家裝O2O平臺(tái)齊家網(wǎng)通過(guò)在線網(wǎng)站中的“精選平臺(tái)”項(xiàng)目,邀請(qǐng)各大裝修公司入駐;在戰(zhàn)略新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),齊家網(wǎng)與上海本地知名互聯(lián)網(wǎng)裝修公司——柚子裝修達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,柚子裝修將以全包套餐的形式加入齊家網(wǎng)精選平臺(tái)。雙方表示,將共同推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)家裝與家裝O2O市場(chǎng)大的普及和應(yīng)用。
有評(píng)論人士指出,齊家網(wǎng)與柚子裝修的此次合作,折射出家裝行業(yè)正在面臨的三大看點(diǎn),未來(lái)裝修行業(yè)或遭互聯(lián)網(wǎng)洗牌。舊的經(jīng)濟(jì)形態(tài)正在加速坍塌,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)面臨危機(jī)。那么問(wèn)題來(lái)了,互聯(lián)網(wǎng)會(huì)是裝修行業(yè)的下一張船票嗎?
看點(diǎn)一:90后殺來(lái),互聯(lián)網(wǎng)正在倒逼家裝行業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型
隨著用戶線上傾斜,和國(guó)內(nèi)信息化程度的加深,家裝行業(yè)觸網(wǎng)已成為大勢(shì)所趨,2014年家裝行業(yè)日均搜索指數(shù)達(dá)到了260.0萬(wàn),環(huán)比增長(zhǎng)14.4%。根據(jù)數(shù)據(jù)不難看出,家裝線上需求已經(jīng)基本成形。數(shù)據(jù)的背后,透視出85,90后兩大群體開(kāi)始介入房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)。
曾幾何時(shí),90后還是青春幼稚的代名詞,但近年來(lái),當(dāng)?shù)谝淮?0后跨入晚婚年齡,一眨眼,成家立業(yè)、買房裝修的壓力在瞬間壓在了第一代90后的肩膀上,不由得讓人感慨,我們都老的太快,卻又成熟的太遲。
年輕群體的加入,和互聯(lián)網(wǎng)年齡層次跨度加大,表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)需求上,信息時(shí)代與年齡迭代環(huán)境下,家裝企業(yè)觸網(wǎng)已經(jīng)刻不容緩,但是這一切,傳統(tǒng)家裝公司真的準(zhǔn)備好了嗎?
對(duì)于傳統(tǒng)家裝公司來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)型難點(diǎn)主要有兩方面:
1.多年積弊一朝難除
家裝行業(yè)過(guò)去曾經(jīng)被稱作最后一塊被線上觸達(dá)的處女地,一直來(lái)屢屢爆出的報(bào)價(jià)混亂,不透明、工程缺項(xiàng)漏項(xiàng)、質(zhì)量不盡人意等層出不窮的問(wèn)題。,隨著信息化程度的加深,傳統(tǒng)裝修企業(yè)模式已逐漸不適應(yīng)于信息化社會(huì)和用戶體驗(yàn)需求。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,由于信息透明和供求地位的改變,廣大業(yè)主的訴求是像電商購(gòu)物一樣自由選擇裝修方式,用腳投票選擇裝修企業(yè)。
2.信息化程度弱,不懂線上產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。
傳統(tǒng)裝修公司無(wú)論從人才,制度,還有思維上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)適應(yīng)性都有待提高,傳統(tǒng)企業(yè)獲得價(jià)值的方法是將獲得的資源直接輸出給市場(chǎng),并由此產(chǎn)生其核心的價(jià)值鏈。但這已是大工業(yè)時(shí)代的運(yùn)營(yíng)思維,家裝O2O的商業(yè)模式則是先將線上與線下的資源進(jìn)行梳理,然后是將資源產(chǎn)品化再輸出市場(chǎng),例如愛(ài)空間推出的699,柚子裝修推出的588套餐等,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)裝修公司來(lái)說(shuō),產(chǎn)品化才是O2O價(jià)值鏈中最核心的因素。
在齊家網(wǎng)這一類的裝修平臺(tái)看來(lái),正因?yàn)槿绱?,傳統(tǒng)裝修企業(yè)模式已逐漸不適應(yīng)于信息化社會(huì)和用戶體驗(yàn)需求,恰恰是平臺(tái)型O2O家裝的商機(jī)。對(duì)于苦于觸網(wǎng)無(wú)門的線下裝修公司來(lái)說(shuō),線上裝修平臺(tái)的出現(xiàn)不失為是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的一劑良藥
看點(diǎn)二:平臺(tái)VS直營(yíng),裝修行業(yè)的O2O都在怎么玩
筆者之前有一篇《風(fēng)口下的互聯(lián)網(wǎng)裝修,勝算幾何》專門說(shuō)到家裝O2O平臺(tái)和直營(yíng)的區(qū)別。這種區(qū)別類似于電商行業(yè)的天貓入駐和京東自營(yíng),而在互聯(lián)網(wǎng)+裝修領(lǐng)域,各大平臺(tái)和直營(yíng)裝修公司,一直各自認(rèn)為自己的模式最能代表用戶價(jià)值,彼此爭(zhēng)論不休,我們不妨看看主流的互聯(lián)網(wǎng)裝修兩種運(yùn)營(yíng)模式。
互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺(tái)模式:
早期的互聯(lián)網(wǎng)裝修,多以信息平臺(tái)模式存在,由于家裝鏈條長(zhǎng),專業(yè)信息量大,而一般用戶在買房前不懂裝修,使得平臺(tái)模式誕生,平臺(tái)模式一定程度及時(shí)解決了信息不對(duì)稱的問(wèn)題。作為互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺(tái),對(duì)接家居,設(shè)計(jì),裝修公司,業(yè)主,主打家裝一站式服務(wù),也嘗試涉入交易和監(jiān)管,作為互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺(tái),對(duì)接家居,設(shè)計(jì),裝修公司,業(yè)主,主打家裝一站式服務(wù),齊家網(wǎng)便是此類代表。
直營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)裝修公司模式:
而互聯(lián)網(wǎng)裝修公司,多是直接做裝修,用現(xiàn)代企業(yè)形式管理裝修工人,互聯(lián)網(wǎng)人熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)品思維,利用互聯(lián)網(wǎng)思維做產(chǎn)品并推廣,再通過(guò)較強(qiáng)的供應(yīng)鏈把控或整合做整體裝修解決方案。同時(shí),非行業(yè)出身的身份,使得他們較少受到行業(yè)多年潛規(guī)則的影響。對(duì)各類模式和方法有靈活的理解,此類模式比較有代表性的是位于北京的愛(ài)空間,也就是前段時(shí)間北京炒的火熱的小米家裝,以及位于上海的柚子裝修。
看點(diǎn)三:求同存異,風(fēng)起,更要努力生存
目前,互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)還沒(méi)有形成一家獨(dú)大的局面,各路力量形態(tài)各異。有家裝O2O平臺(tái),有憑借互聯(lián)網(wǎng)思維直接殺入直營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)裝修公司,有行業(yè)大佬的線上加入,也有電商平臺(tái)的垂直發(fā)力,但若按照模式而非出身劃分,無(wú)外乎上面提到的兩種模式。
而就在此次發(fā)布會(huì)上,齊家網(wǎng)與柚子裝修共同宣布達(dá)成了深度戰(zhàn)略合作,互聯(lián)網(wǎng)直營(yíng)裝修公司以套餐形式入駐平臺(tái),則可以視為垂直類家裝O2O企業(yè)對(duì)平臺(tái)類家裝企業(yè)的一次帶有標(biāo)志性的合作。
入駐、融合、合并,事實(shí)上,這條路不止齊家網(wǎng)和柚子裝修在走。近兩年此類事件不絕于耳,騰訊收購(gòu)易迅,當(dāng)當(dāng)入駐天貓,58同城與趕集合并,滴滴與快滴的握手言和……有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著流量成本不斷走高,燒錢競(jìng)爭(zhēng)對(duì)資本不利,“求同存異”符合各公司與背后資本的利益,早已是大勢(shì)所趨。
隨著垂直類品牌加入平臺(tái),整個(gè)家裝O2O生態(tài)鏈將會(huì)發(fā)生聯(lián)動(dòng)變革,各家家裝O2O企業(yè)會(huì)在今年后進(jìn)行最終角逐,通過(guò)“合縱連橫”和“百團(tuán)大戰(zhàn)”確立三到五個(gè)品牌的領(lǐng)先地位。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)公司間的合作與合并漸成趨勢(shì),未來(lái),套用那句經(jīng)典的臺(tái)詞:風(fēng)起時(shí),唯有努力生存!
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