國(guó)際品牌標(biāo)準(zhǔn)工程組織IBS中國(guó)區(qū)秘書長(zhǎng)陳放　　

    大家知道現(xiàn)在有一股風(fēng)特別冷，就在人民大會(huì)堂刮起的互聯(lián)網(wǎng)+，還有一個(gè)風(fēng)，臺(tái)風(fēng)！風(fēng)口，風(fēng)刮起來豬都能飛起來。當(dāng)然馬云說風(fēng)起了怎么辦，風(fēng)起來大家都瘋狂。現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)界有兩派，一派是互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)決定一切。還有一派認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)還只是工具，本質(zhì)還是有制造業(yè)，還要有品質(zhì)，還要有服務(wù)，還要有內(nèi)容。我在這里跟大家分享關(guān)于品牌。在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)暴中，有人認(rèn)為好品牌已經(jīng)顯得不重要了，但是不是這樣的，未必見得。我講幾個(gè)數(shù)據(jù)。

　　我上周接到王會(huì)長(zhǎng)的通知，他說建材家居行業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，大大小小的有上萬(wàn)家，全國(guó)商家目前注冊(cè)6600多萬(wàn)家。大家知道品牌只是企業(yè)，品牌主要是為產(chǎn)品，寶潔公司有潘婷、海飛絲、飄柔。中國(guó)6600多萬(wàn)家商家，中國(guó)有汪洋大海的產(chǎn)品，全國(guó)注冊(cè)商家5500萬(wàn)家，但是在淘寶、天貓、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東上注冊(cè)的商家更多，達(dá)到6、7億，很多互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)不需要納稅，工商局沒有納稅地點(diǎn)，不用組織機(jī)構(gòu)代碼證，納稅號(hào)都沒有，這在國(guó)外是不太可能的。今年年初阿里巴巴，淘寶要跟國(guó)家工商總局打官司，最后也不打了。我們電子商務(wù)的店更多了。目前品牌意識(shí)比較強(qiáng)，很多建材家居企業(yè)廣東比較多，包括化妝品行業(yè)，化妝品一半是廣東的，另外一半是長(zhǎng)三角。以長(zhǎng)三角為例，一個(gè)義烏，一個(gè)是嵊州。嵊州有8萬(wàn)家企業(yè)，注冊(cè)商標(biāo)企業(yè)5000多家。嵊州其實(shí)有兩個(gè)品牌全國(guó)有名，一個(gè)是領(lǐng)帶，領(lǐng)帶在全球是40%，全國(guó)70%，是絕對(duì)世界領(lǐng)帶之都。第二，嵊州人在全國(guó)各地，嵊州20萬(wàn)農(nóng)民開了上萬(wàn)家杭州小籠包的包子店。嵊州8萬(wàn)家企業(yè)，注冊(cè)商標(biāo)5千多家。義烏22萬(wàn)家企業(yè)，注冊(cè)商標(biāo)企業(yè)3萬(wàn)多家。義烏的服裝賣到歐洲貼個(gè)牌子1000多歐元，我們義烏賺1塊錢。韓國(guó)這些年跟我們合作很多，韓國(guó)在首爾和仁川，義烏的產(chǎn)品拿到韓國(guó)一檢測(cè)，賣給韓國(guó)、日本人。我覺得如果我們光是產(chǎn)品出去了，品牌不出去，我們100塊錢只賺1塊錢，我們流血流汗，犧牲環(huán)保，我們賺的是辛苦錢。前一段時(shí)間陳志武講了，4萬(wàn)億外匯儲(chǔ)備，2萬(wàn)多錢借給美國(guó)，美國(guó)人大量的印鈔票，中國(guó)人大量搞生產(chǎn)。芭比娃娃大部分在中國(guó)生產(chǎn)，美國(guó)人賣100美金。迪斯尼大量產(chǎn)品在浙江、廣東生產(chǎn)，但我們賺的都是辛苦錢。東北生產(chǎn)的大米，我去年去盤錦20塊錢一斤，到日本200元一斤。我個(gè)人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)+很重要，品牌仍然重要，產(chǎn)品更加重要，如果沒有產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)很重要。我有一個(gè)農(nóng)村的朋友，他寒假回家，他爸爸說孩子你大學(xué)學(xué)什么？我是學(xué)虛擬經(jīng)濟(jì)的。他爸爸說什么叫虛擬經(jīng)濟(jì)？比如這只雞在你看來就是實(shí)體雞，在我看來還是虛擬雞。他爸說，孩子你晚上吃這個(gè)虛擬的雞吧，我們吃實(shí)體的雞。這是實(shí)體和虛擬的關(guān)系，沒有實(shí)體做不大。

　　現(xiàn)在制造業(yè)，德國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了4.0，中國(guó)已經(jīng)開始了2025中國(guó)制造，剛才我看到周總講的非常好，數(shù)字化的精裝，數(shù)字化的制造，數(shù)字化聚合全世界碎片化的技術(shù)、人才、市場(chǎng)。我們的品牌也是一樣，產(chǎn)品進(jìn)來都是市場(chǎng)的，光生產(chǎn)出來不行，最關(guān)鍵還要賣出去。我們現(xiàn)在很多產(chǎn)品賣出去錢回不來，有的是賣廣告找死，不打廣告等死。我們認(rèn)為品牌分四個(gè)階段，第一，商標(biāo)時(shí)代。我們80年代以前中國(guó)很少講商標(biāo)，三十年代民國(guó)時(shí)期、清朝時(shí)期也有商標(biāo)法，1923年民國(guó)制定了商標(biāo)法，商標(biāo)時(shí)代到CIS到廣告時(shí)代，到IBS時(shí)代。如果企業(yè)打廣告，廣告響了幾個(gè)億出去，產(chǎn)品賣不動(dòng)，你就得關(guān)門。但是政府無(wú)所謂，他也不知道這個(gè)廣告打的準(zhǔn)不準(zhǔn)，這個(gè)廣告有沒有用。現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后，品牌是互動(dòng)時(shí)代，我們說產(chǎn)品4.0、工業(yè)4.0，必須要和品牌4.0配套，我們以前有386家冰箱廠，現(xiàn)在活下來只有幾家，不是說他的冰箱比海爾冰箱差，冰箱不差，但是海爾會(huì)打品牌，海爾冰箱為你著想，別的冰箱不為你著想。海爾張瑞敏砸冰箱，砸了冰箱就是完美的故事，所以海爾現(xiàn)在在家電行業(yè)是老大，不管怎么樣海爾品牌運(yùn)作成功的?，F(xiàn)在國(guó)際上是什么現(xiàn)狀，中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)，大部分是央企，不是民營(yíng)企業(yè)，央企大部分是銀行、中石油，類似這樣的企業(yè)，中國(guó)建材，中國(guó)建筑。民營(yíng)企業(yè)像華為進(jìn)入世界500強(qiáng)的太少了，我們很多民營(yíng)企業(yè)跨出兩步又回來了。外國(guó)人對(duì)中國(guó)品牌，中國(guó)的文化和中國(guó)人的感覺完全不一樣。大家知道產(chǎn)品質(zhì)量有ISO9000認(rèn)證，外國(guó)人制造會(huì)參與制定，我們1999和2000年發(fā)起成立，花了16年的時(shí)間。這個(gè)要和聯(lián)合國(guó)合作，先后跟聯(lián)合國(guó)常務(wù)理事會(huì)，聯(lián)合國(guó)人居所，聯(lián)合國(guó)友好理事會(huì)合作，2008年在聯(lián)合國(guó)總部發(fā)表了世界品牌日。為什么中國(guó)要參與？現(xiàn)在中國(guó)已經(jīng)是全球貿(mào)易第一大國(guó)，中國(guó)跟日本政治、經(jīng)濟(jì)上不對(duì)付，但是經(jīng)濟(jì)上中國(guó)是日本第一貿(mào)易伙伴。我們中國(guó)出口制造第一，由于沒有品牌，我們永遠(yuǎn)是貼牌。

　　我們十五年以前發(fā)起了品牌的標(biāo)準(zhǔn)組織。為什么要做這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)？為什么要分能級(jí)？1989年我在北大參加一個(gè)會(huì)，認(rèn)識(shí)一個(gè)波蘭的女孩，他說李先生你們中國(guó)人不是住在樹上嗎？我說我們中國(guó)人不住在樹上，我們住在樹下。中國(guó)功夫第一，特別是天下功夫出少林，少林一年門票收益2億，員工2700多人，管委會(huì)2600多人，和尚是賺錢的，但是其他的小和尚就不賺錢了，2600多個(gè)小和尚。因?yàn)橹挥?億，貸款6億改造世界遺產(chǎn)，所以他不掙錢。有一個(gè)國(guó)家一個(gè)功夫的產(chǎn)品非常掙錢，韓國(guó)跆拳道，跆拳道有人考證是中國(guó)傳過去的，跆拳道現(xiàn)在全球有5萬(wàn)家連鎖店。跆拳道的歷史才60年，它就是標(biāo)準(zhǔn)化了，他武功分為十個(gè)代，然后一段、二段到九段。我們產(chǎn)品沒有標(biāo)準(zhǔn)化。格力空調(diào)說我們最好，我們也不比你海爾差，我們也是500強(qiáng)企業(yè)，我們空調(diào)也很好。奧克斯空調(diào)說，我的利潤(rùn)比你海爾還好，盡管你品牌吹的比我好。究竟哪個(gè)空調(diào)好？標(biāo)準(zhǔn)誰(shuí)來定？怎么執(zhí)行，怎么檢驗(yàn)？我們跟國(guó)家稅務(wù)總局、國(guó)家商務(wù)部合作，我們推出了聯(lián)合國(guó)國(guó)際品牌標(biāo)準(zhǔn)能級(jí)的認(rèn)定。未來品牌我們?cè)O(shè)想分1A到5A，五星級(jí)賓館就是貴，三星、四星級(jí)賓館就是便宜。我以前到蘭州，蘭州沒有一個(gè)五星級(jí)賓館，只有一個(gè)陽(yáng)光大酒店，五星級(jí)賓館必須要有游泳池等硬件。我覺得不管怎么樣，有標(biāo)準(zhǔn)比沒標(biāo)準(zhǔn)好。目前標(biāo)準(zhǔn)有幾大系統(tǒng)，第一，ISO9000，你沒有這個(gè)認(rèn)證真不能出去，不準(zhǔn)上市，不準(zhǔn)出去招標(biāo)，很多家裝和裝飾界招標(biāo)，政府采購(gòu)要去招標(biāo)，招標(biāo)認(rèn)證都沒有，門都沒有。第二，歐美系列。第三，國(guó)際系列，聯(lián)合國(guó)每年采購(gòu)370億，一半中國(guó)制造，但是打一個(gè)中國(guó)品牌只一個(gè)，有一家企業(yè)缺少社會(huì)責(zé)任心被聯(lián)合國(guó)除名?！耙粠б宦贰鄙虾芏喈a(chǎn)品要過去，你必須要有，歐美系統(tǒng)在亞美很多發(fā)達(dá)國(guó)家有社會(huì)責(zé)任認(rèn)證，比如IS26000的認(rèn)證，包括國(guó)內(nèi)軍工作，十大軍工部門都有軍工認(rèn)證，沒有軍工認(rèn)證你們看都進(jìn)不去。奧運(yùn)會(huì)指定產(chǎn)品，特許生產(chǎn)和特許加盟商，這兩個(gè)合作伙伴全部都有認(rèn)證。今天上午民政部召開社會(huì)責(zé)任品牌大會(huì)，我們以前中國(guó)人有錢以后就是大老粗或暴發(fā)戶，我們到緬甸說我來投資，我有錢，人家說如果你的項(xiàng)目違反了環(huán)保，如果你的社區(qū)沒有社會(huì)貢獻(xiàn)，對(duì)不起，人家讓你出去。我們也講了金融問題，我們國(guó)有銀行利息，一般民營(yíng)企業(yè)真正通過銀行貸款很少，我們現(xiàn)在為什么搞資本市場(chǎng)，銀行主要貸給央企，大的企業(yè)，小的企業(yè)貸不到款。最關(guān)鍵，我們銀行的利息貸的特別高。國(guó)家鼓勵(lì)中國(guó)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)走向國(guó)外，也鼓勵(lì)跟國(guó)際接軌。建材家居行業(yè)也需要建立行業(yè)性的標(biāo)準(zhǔn)。

　　標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證是不是跟以前一樣？我們也不太一樣，我去義烏N次，我今年還是義烏市政府的顧問。電子商務(wù)發(fā)達(dá)以后對(duì)義烏打擊非常大，義烏訂單量大大減小，因?yàn)榭梢灾苯泳W(wǎng)上采購(gòu)。義烏未來如果沒有堅(jiān)強(qiáng)有力的平臺(tái)，將會(huì)成為空心市場(chǎng)。如果品牌能做起來，對(duì)義烏可能還會(huì)有一個(gè)補(bǔ)缺。我跟義烏的領(lǐng)導(dǎo)講，在產(chǎn)品上，比如義烏的服裝，在產(chǎn)品上要減少兩個(gè)成本太難了，但是你如果品牌做好了，這個(gè)會(huì)復(fù)雜?，F(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，全球一體化時(shí)代，品牌的做法跟以前完全不一樣了，產(chǎn)生了新的變化。現(xiàn)在精準(zhǔn)的概念，互動(dòng)的概念都要起來。