為應(yīng)對(duì)地板行業(yè)不景氣、利潤(rùn)縮水的窘境,瞄準(zhǔn)地板高端市場(chǎng)成為地板企業(yè)采取的一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,“高端顧客、高端產(chǎn)品”或許在消費(fèi)需求市場(chǎng)有限的情況下,能更大化利益。
在地板行業(yè)這場(chǎng)高端化的市場(chǎng)大潮中,紛紛擾擾中卻出現(xiàn)不少不和諧的景象,很多地板產(chǎn)品價(jià)值與市場(chǎng)需求出現(xiàn)背離,最終的市場(chǎng)結(jié)果一定是“一地雞毛”。在這場(chǎng)“高端”的盛宴中,不斷有地板企業(yè)折戟沉沙,通過分析總結(jié),主要有以下五種狀況:
忽視產(chǎn)品深層次內(nèi)涵和積累
高端產(chǎn)品通常具有更深層次的文化內(nèi)涵和技術(shù)積累才能夠打動(dòng)消費(fèi)者付出相對(duì)較高的價(jià)格,為此高端產(chǎn)品在文化內(nèi)涵打造不遺余力,在科技研發(fā)投入花費(fèi)巨資。品牌故事,新產(chǎn)品研發(fā),時(shí)尚潮流等產(chǎn)品內(nèi)涵才是高端化產(chǎn)品的重要基礎(chǔ)。
產(chǎn)品單打獨(dú)斗,缺乏產(chǎn)品組合
眾所周知,高端產(chǎn)品依托產(chǎn)品的稀缺性獲得較高的單品收益,但其巨大的廣告投入、員工成本、研發(fā)投入等使得大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)難以獲得較為豐厚的商業(yè)回報(bào)。因此,利用高端產(chǎn)品的市場(chǎng)影響力,擴(kuò)大銷售成為大多數(shù)奢侈品企業(yè)的商業(yè)模式,而不少地板企業(yè),在產(chǎn)品線尚未成熟的前提下,匆忙推出高端產(chǎn)品,進(jìn)行大量的市場(chǎng)投入,使得企業(yè)高端化之路難以為繼。
忽視企業(yè)整體運(yùn)作
高端產(chǎn)品具有特殊的運(yùn)作模式,其從研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)和營(yíng)銷都具有特殊的商業(yè)規(guī)律和模式。目前許多的奢侈品已經(jīng)“不是生產(chǎn)真正奢侈的商品,而是要在削減成本的同時(shí)質(zhì)量能夠繼續(xù)保持上乘”。因此,重視整個(gè)高端產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈中的一環(huán)的獨(dú)特化,難以使企業(yè)持續(xù)發(fā)展,整體的商業(yè)化運(yùn)作,才能夠保持品牌的生命力。
一味追求高價(jià)的炒家心態(tài)
在有些地板企業(yè)的眼中,高端產(chǎn)品就是高價(jià),用“炒家”的心態(tài)來做產(chǎn)品,仿佛產(chǎn)品價(jià)格越高,產(chǎn)品就越好,事實(shí)上高端產(chǎn)品并不等同于高價(jià)。企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格一定是基于內(nèi)部的產(chǎn)品成本、營(yíng)銷目標(biāo),外部的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、需求的價(jià)格彈性、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等眾多因素進(jìn)行綜合評(píng)估定價(jià)。近期,茅臺(tái)的奢侈品事件也說明企業(yè)在價(jià)格提升的過程中,不能用一味追求高價(jià)的炒家心態(tài)去經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,使得產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)效益短期化,產(chǎn)品逐步喪失賴以生存的顧客群體,面臨經(jīng)營(yíng)危機(jī)。
過分強(qiáng)調(diào)公關(guān)促銷的明星效應(yīng)
在地板企業(yè)產(chǎn)品高端化發(fā)展的道路上,公關(guān)促銷作為企業(yè)產(chǎn)品形象提升的重要手段具有不可忽視的作用。但企業(yè)如果將明星作為高端產(chǎn)品的唯一手段,追求轟動(dòng)效應(yīng),則會(huì)使企業(yè)產(chǎn)品成為“低俗化”象征,樹立了貴族化目標(biāo),產(chǎn)品卻在向小丑化邁進(jìn)。
我國(guó)產(chǎn)品在明星的選擇上,成功者寥寥,在明星的選擇和公關(guān)促銷上,大多數(shù)企業(yè)沒有具有長(zhǎng)期的規(guī)劃,無法選擇符合企業(yè)形象和產(chǎn)品內(nèi)涵的明星,更談不上如微軟和蘋果等其企業(yè)去塑造明星。
常言道:“三代才能出一個(gè)貴族”,作為定位高端客戶的地板企業(yè)面臨浮華喧囂的奢侈品浪潮,立足于產(chǎn)品本身的價(jià)值,歷經(jīng)歲月的洗禮和市場(chǎng)的考驗(yàn),才能夠真正創(chuàng)造屬于中國(guó)地板行業(yè)的高端產(chǎn)品。
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